Lofty وFollow Up Boss مبنيان على فكرتين مختلفتين. الأول يضع أدوات كثيرة في منصة واحدة؛ والآخر نظام CRM مركّز يتصل بكل شيء. الاختيار الصحيح يعتمد على طريقة عملك.
إذا كنت تختار بين Lofty وFollow Up Boss، فأنت تنظر بالفعل إلى اثنين من أشهر الأسماء في برمجيات العقارات. يبيع Lofty منصة شاملة تضم نظام CRM ومواقع IDX وتوليد العملاء المحتملين ووكلاء ذكاء اصطناعي. ويبيع Follow Up Boss نظام CRM للعملاء المحتملين مع نظام هاتف مدمج ومكتبة تكاملات كبيرة. يضعهما هذا الدليل جنبًا إلى جنب مستخدمًا فقط ما تنشره كل شركة، ثم يقدّم لك قائمة تحقق يمكنك استخدامها مع أي خيار، بما في ذلك خيارنا.
RealtyMind غير تابع لـ Lofty ولا لـ Follow Up Boss. المعلومات عنهما مأخوذة من موقعيهما الرسميين ومراكز المساعدة الخاصة بهما، وتم التحقق منها في 11/01/2026، وقد تتغير. تأكد من أي معلومة مهمة مع المزوّد.
جنبًا إلى جنب، من صفحاتهما الرسمية
| ما يجب التحقق منه | Lofty (من صفحاته الرسمية) | Follow Up Boss (من صفحاته الرسمية) |
|---|---|---|
| فترة تجريبية مجانية | غير متاحة حاليًا؛ عرض توضيحي بدلًا منها | 14 يومًا |
| الأسعار المنشورة | تُدرج صفحة الأسعار كل خطة على أنها «Request Pricing» (اطلب السعر) | من $69 لكل مستخدم شهريًا (Grow، بفوترة شهرية) |
| تركيز الذكاء الاصطناعي | وكلاء ذكاء اصطناعي بأسماء محددة؛ يعمل Sales Agent أساسًا عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني | ملخصات ذكية، ورسائل ذكية، ومهام مقترحة (Pro) |
| معالج المكالمات الواردة | يجمع معلومات المتصل؛ لا يستطيع إجراء محادثة | نظام هاتف كامل؛ الاتصال إضافة مدفوعة في خطة Grow |
| المواقع الإلكترونية وIDX | مواقع IDX مدمجة | يربط موقعك ومصادر العملاء المحتملين |
| التكاملات | اطلب القائمة الحالية | أكثر من 250 مُدرجة |
| العقد | اسأل قبل التوقيع | «No contracts» (بلا عقود) في صفحة الأسعار |
من الموقع الرسمي ومركز المساعدة لكل شركة، وتم التحقق في 11/01/2026. الخطط والميزات تتغير؛ تأكد مع المزوّد.
سبعة أمور يجب التحقق منها
ما الذي يفعله الذكاء الاصطناعي فعلًا
تتحدث الشركتان عن الذكاء الاصطناعي، لكنهما تصفان مهامًا مختلفة. تقول الصفحة الرئيسية لـ Lofty إن الذكاء الاصطناعي لديها «يبادر بالعمل بشكل مستقل، ويتفاعل مع العملاء المحتملين ويحجز المواعيد»، وتسرد وكلاء بأسماء محددة مثل Sales Agent وHomeowner Agent وSocial Agent (lofty.com، تم التحقق في 11/01/2026). وتصف صفحة Sales Agent (تم التحقق في 11/01/2026) مسؤول مبيعات داخلية (ISA) افتراضيًا يقيّم العملاء المحتملين ويحجز المواعيد، وتذكر صفحة الأسئلة الشائعة أنه يعمل أساسًا عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني. وتروّج الصفحة نفسها أيضًا لميزة مكالمات صادرة بالذكاء الاصطناعي تحجز موعدًا لمعاودة الاتصال.
يُدرج Follow Up Boss الذكاء الاصطناعي في صفحة الأسعار (تم التحقق في 11/01/2026) ضمن خطة Pro: ملخصات ذكية، ورسائل ذكية، ومهام مقترحة، وترتيب تنبؤي لأولوية العملاء المحتملين. هذه تساعد الوكيل على العمل بشكل أسرع. لكن ما تصفه الصفحتان ليس مثل ذكاء اصطناعي يرد على الهاتف ويجري محادثة كاملة، لذا اطلب من كل مزوّد أن يريك ذلك تحديدًا، مباشرةً.
المكالمات الواردة ليلًا
هنا تكمن أهمية التفاصيل. يذكر مركز مساعدة Lofty أن Unknown Inbound Call Handler يرد على المكالمات من الأرقام غير المعروفة لجمع المعلومات، لكنه يشير إلى أنه «لا يستطيع إجراء محادثة مع المتصل» (مركز مساعدة Lofty، تم التحقق في 11/01/2026). ويصف Follow Up Boss نظام هاتف كاملًا بحيث تبقى المكالمات داخل نظام CRM (موقعه الرسمي، تم التحقق في 11/01/2026). اسأل كليهما: من أو ما الذي يرد على مكالمة مشترٍ في 10 PM، وماذا يحدث بعد ذلك؟
ما يتضمنه المقعد
ينشر Follow Up Boss أسعاره. في 11/01/2026 أدرجت صفحة الأسعار خطة Grow بسعر $69 لكل مستخدم شهريًا بفوترة شهرية، وخطة Pro بسعر $499 شهريًا تشمل 10 مستخدمين، وخطة Platform بسعر $1,000 شهريًا تشمل 30 مستخدمًا، إضافة إلى إضافة الاتصال لخطة Grow بسعر $39 لكل مستخدم شهريًا. وتذكر الصفحة أن ميزات الذكاء الاصطناعي بلا رسوم إضافية، وإن كان بعضها يعتمد على بيانات الاتصال. أما صفحة أسعار Lofty (تم التحقق في 11/03/2026) فتسرد أربع خطط، Agent وTeam وBroker وEnterprise، وكل منها موسومة بـ«Request Pricing»، وتذكر أن الأسعار تختلف حسب الباقة وعدد المقاعد والترقيات وبرامج العملاء المحتملين. اطلب من كليهما عرض سعر مكتوبًا يشمل كل إضافة.
الفترة التجريبية المجانية والعقد
يقدم Follow Up Boss فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا، وتذكر صفحة الأسعار لديه أنه لا توجد عقود. وتذكر الصفحة الرئيسية لـ Lofty أنه لا يقدم حاليًا فترة تجريبية مجانية، ويقدم بدلًا منها عرضًا توضيحيًا فرديًا. اعرف قبل أن تبدأ ما إذا كنت ستقيّم بالتجربة المباشرة أم عبر عرض توضيحي موجَّه.
المواقع الإلكترونية وIDX والمعاملات
تسرد الصفحة الرئيسية لـ Lofty مواقع IDX، وتوليد العملاء المحتملين، وأداة اتصال سريع (power dialer)، وأدوات معاملات بلا ورق في منصة واحدة. أما Follow Up Boss فمبني للربط: يروّج موقعه لأكثر من 250 تكاملًا، وتسرد صفحة الأسعار لديه روابط مصادر العملاء المحتملين والمواقع في كل خطة. إذا كنت تريد تسجيل دخول واحدًا، فاحسب الأدوات التي ستضيفها إلى كل منهما. وإذا كنت تحب موقعك الحالي ومصادر عملائك المحتملين، فقد يناسبك نظام CRM قائم على الربط.
تطبيق الهاتف
كلاهما يقدم تطبيقات للهاتف. يصف Follow Up Boss تطبيقات لـ iPhone وAndroid مع تنبيهات فورية للعملاء المحتملين والرسائل النصية. ويسرد Lofty تطبيقًا للهاتف إضافة إلى تطبيق منفصل للبحث عن المنازل مخصص للعملاء. جرّب كلًّا منهما في يوم معاينات حقيقي: اتصل، وأرسل رسالة نصية، وحرّك صفقة، وأرسل منازل دون فتح حاسوب محمول.
الامتثال والخروج من النظام
اسأل كيف يتعامل كل منهما مع الموافقة قبل رسائل الذكاء الاصطناعي النصية أو مكالماته، وساعات الهدوء، وإلغاء الاشتراك، وإشعارات التسجيل، وفحوصات الإسكان العادل على الإعلانات التي يكتبها الذكاء الاصطناعي. ثم اسأل كيف تصدّر كل شيء إذا غادرت، وهل تنتقل حالات إلغاء الاشتراك مع جهات اتصالك.
قيّم إعدادك الحالي
أي نوع من الفرق يناسب كلًّا منهما
بناءً على كيفية وصف كل شركة لنفسها، إليك طريقة منصفة للتفكير في مدى الملاءمة. إنها عامة، لذا اختبر مع عملائك المحتملين.
- تريد منصة واحدة بموقع إلكتروني وتوليد عملاء محتملين مدمجين. انظر عن كثب إلى إعداد Lofty الشامل، واسأل كيف يسلّم وكلاء الذكاء الاصطناعي لديه المهام إلى الأشخاص.
- تريد نظام CRM مركّزًا يتصل بالأدوات التي تدفع مقابلها بالفعل. انظر عن كثب إلى Follow Up Boss وتكاملاته، واحسب تكلفة إضافة الاتصال إذا كنت على خطة Grow.
- تريد أن يرد الذكاء الاصطناعي على الهاتف ويجري المحادثة. اطلب من المزوّدين عرضًا مباشرًا لمكالمة، وقارنه بموظف استقبال بالذكاء الاصطناعي مصمم لهذه المهمة.
- تريد الصفقات والأوراق وتقسيم العمولات في النظام نفسه مع عملائك المحتملين. احسب الأدوات الإضافية التي ستحتاجها إلى جانب أيٍّ منهما. تحتوي صفحة المقارنة لدينا على عدّاد سريع.
تريد تفاصيل أكثر عن أيٍّ منهما؟ اطّلع على بدائل Lofty أدناه وعلى قائمة التحقق المنصفة لدينا حول بدائل Follow Up Boss.
بدائل Lofty: أنواع الخيارات
Follow Up Boss ليس البديل الوحيد. في 02/2026 أطلق Lofty ما يسميه نظام تشغيل بذكاء اصطناعي وكيلي، وكثير من الفرق راضية عنه. ويقارن آخرون الخيارات بسبب التكلفة أو شروط العقد أو مقدار ما يفعله الذكاء الاصطناعي في المكالمات. ووفقًا لمركز مساعدة Lofty (تم التحقق في 11/01/2026)، يُجري الصوت الذكي لديه مكالمات صادرة في حالتين محددتين ضمن الباقات العليا. قد يعني «البديل» استبدال كل شيء أو فقط الجزء الذي يزعجك:
| الفئة | أمثلة | مناسب لـ | اسأل عن |
|---|---|---|---|
| منصات شاملة | BoldTrail، RealtyMind | تسجيل دخول واحد لنظام CRM والعملاء المحتملين والتسويق | ما يفعله الذكاء الاصطناعي فعلًا في المكالمات؛ مدة العقد |
| أنظمة CRM للعملاء المحتملين | Follow Up Boss، Sierra Interactive، Real Geeks | إدارة قوية للعملاء المحتملين وتكاملات | ما الإضافات التي ستظل بحاجة إليها |
| المعاملات والأوراق | SkySlope، Dotloop، Lone Wolf | العقود، والتوقيع الإلكتروني، ومراجعة الوسيط | كيف يتصل بنظام CRM لديك |
| إضافات المتابعة بالذكاء الاصطناعي (رسائل وصوت) | Ylopo AI، Structurely | متابعة العملاء المحتملين بالرسائل والصوت | المكالمات الواردة، وتتبع الموافقة |
في BoldTrail مثلًا، يذكر مركز المساعدة أن المكالمات إلى رقم Concierge AI تُحوَّل إلى الهاتف المحمول للوكيل (تم التحقق في 11/01/2026). تحتوي قائمة التحقق المنصفة لدينا حول بدائل BoldTrail على المزيد، وتغطي صفحات المقارنة لدينا RealtyMind مقابل Lofty وRealtyMind مقابل BoldTrail.
أين تناسب RealtyMind
RealtyMind خيار ثالث، مبني على الذكاء الاصطناعي أولًا، مع صندوق وارد للعملاء المحتملين والهاتف والعقارات والمعاملات وتقسيم العمولات في نظام واحد. من صفحة الميزات لدينا:
- Sofia، موظفة الاستقبال بالذكاء الاصطناعي، ترد على المكالمات والرسائل النصية على خطوط شركة الوساطة والوكلاء على مدار الساعة، بمحادثات صوتية حقيقية ثنائية الاتجاه بالإنجليزية والإسبانية والبرتغالية، وتقيّم المشترين والبائعين، وتحجز المعاينات، وتحوّل العملاء المحتملين الجادين إلى هاتفك مع تعريف مسبق بهم.
- صندوق وارد واحد للعملاء المحتملين. يصل العملاء المحتملون من Zillow وRealtor.com وHomes.com وFacebook وموقعك والأيام المفتوحة إلى مكان واحد، ويُوزَّعون حسب المنطقة والسعر واللغة وعبء عمل الوكيل.
- Ivy، مسوّقة الذكاء الاصطناعي، تكتب أوصاف العقارات والمنشورات بأسلوب شركة الوساطة الخاصة بك، مع فحص للإسكان العادل قبل نشر أي شيء.
- Tess، منسقة المعاملات بالذكاء الاصطناعي، تبني الجدول الزمني من العقد، وتتابع التوقيعات، وتحفظ الملف لمراجعة الوسيط المسؤول. التوقيع الإلكتروني مدمج ويُفعَّل أثناء إعداد مكتبك، وتقسيم العمولات والكشوف في النظام نفسه.
- الامتثال مفعّل دائمًا. مكالمات ورسائل الذكاء الاصطناعي تذهب فقط إلى من وافقوا، وكلمة STOP تعمل فورًا، وتعلن Sofia أن المكالمة مسجلة، ولا تُحجز أي معاينة قبل توقيع اتفاقية المشتري.
يُحدَّد السعر حسب مكتبك. احجز عرضًا توضيحيًا، وسننقل بياناتك معك.
قادم من أيٍّ منهما؟ كلاهما من نقاط الانطلاق الشائعة في صفحة الانتقال لدينا، ويظل نظامك القديم يعمل حتى تتأكد.
أسئلة تطرحها على المزوّدين كليهما
- هل يمكنني سماع الذكاء الاصطناعي لديكم يرد على مكالمة الآن، ويجري محادثة حقيقية؟
- هل يرسل الذكاء الاصطناعي لديكم الرسائل بنفسه، أم يكتب مسوداتها لأوافق عليها؟
- ماذا يتضمن المقعد الواحد، وما الذي يُعد إضافة؟
- ما التكلفة الشهرية الإجمالية لفريقي، بكل الرسوم؟
- هل توجد فترة تجريبية، أو حد أدنى لمدة العقد، أو رسوم إعداد؟
- كيف تعمل الموافقة وساعات الهدوء وإلغاء الاشتراك في رسائل الذكاء الاصطناعي النصية ومكالماته؟
- كيف أصدّر جميع بياناتي، وهل تأتي حالات إلغاء الاشتراك معها؟
أسئلة شائعة
أيهما أفضل: Lofty أم Follow Up Boss؟
لا أحد منهما أفضل للجميع. يصف Lofty منصة شاملة بمواقع إلكترونية ووكلاء ذكاء اصطناعي. ويصف Follow Up Boss نظام CRM مركّزًا بنظام هاتف وأكثر من 250 تكاملًا. قيّم كليهما وفق قائمة التحقق نفسها مع عملائك المحتملين.
هل ينشر Follow Up Boss أسعاره؟
نعم. في 11/01/2026 أدرجت صفحة الأسعار لديه خطة Grow بسعر $69 لكل مستخدم شهريًا بفوترة شهرية، مع خطتي Pro وPlatform للفرق الأكبر. راجع الصفحة للاطلاع على الأرقام الحالية.
هل يقدم Lofty فترة تجريبية مجانية؟
عندما تحققنا في 11/01/2026، كانت الصفحة الرئيسية لـ Lofty تذكر أنه لا يقدم حاليًا فترة تجريبية مجانية، ويقدم بدلًا منها عرضًا توضيحيًا فرديًا.
ما البدائل الرئيسية لـ Lofty؟
أنظمة CRM للعملاء المحتملين مثل Follow Up Boss وSierra Interactive وReal Geeks، والمنصات الشاملة مثل BoldTrail وRealtyMind، وأدوات المعاملات مثل SkySlope وDotloop، وإضافات المتابعة بالذكاء الاصطناعي مثل Ylopo AI. اطّلع على الجدول أعلاه.
كم تكلف RealtyMind؟
يُحدَّد السعر حسب مكتبك. احجز عرضًا توضيحيًا.
المصادر
تمت المراجعة في 11/01/2026. قد تتغير تفاصيل المنافسين، فراجع مواقعهم لمعرفة الشروط الحالية. أسماء المنتجات الأخرى ملك لأصحابها، وRealtyMind غير تابعة لها.
- Lofty، الصفحة الرئيسية: https://lofty.com
- Lofty، AI Sales Agent: https://lofty.com/ai/sales-agent
- مركز مساعدة Lofty، Unknown Inbound Call Handler: https://help.lofty.com/hc/en-us/articles/26120207659291-Unknown-Inbound-Call-Handler
- Follow Up Boss، الأسعار: https://www.followupboss.com/pricing
- Follow Up Boss، مقارنة Follow Up Boss مع Wise Agent: https://www.followupboss.com/follow-up-boss-vs-wise-agent
- Lofty، الأسعار: https://lofty.com/pricing
- مركز مساعدة Lofty، المكالمات الصادرة بالصوت الذكي: https://help.lofty.com/hc/en-us/articles/54422930783131
- RISMedia، Lofty يطلق نظام تشغيل بذكاء اصطناعي وكيلي (02/02/2026): https://www.rismedia.com/2026/02/02/lofty-launches-industrys-first-agentic-ai-operating-system/
- مركز مساعدة BoldTrail، إعدادات Concierge AI: https://help.insiderealestate.com/en/articles/13906814-marketplace-coming-soon-concierge-ai-configuration-settings