خطوة بخطوة
اضغط على رقم لتحديد الخطوة كمكتملة أثناء تقدمك.
Sofia تلتقط اللحظة المناسبة
تحوّل المكالمة عندما يريد المتصل معاينة منزل اليوم، أو يكون مستعدًا لتقديم عرض، أو يكون بائعًا مستعدًا لعرض عقاره، أو يكون منزعجًا، أو يطلب التحدث إلى شخص.
تتصل بالوكيل المناسب
تذهب المكالمة إلى الوكيل الذي اختارته قواعد التوزيع، مثلًا حسب اللغة أو المنطقة أو السعر.
تُطلع الوكيل أولًا
قبل أن تسمع المتصل، تخبرك Sofia باسمه، وهل يشتري أم يبيع، والمنطقة، والسعر، والإطار الزمني، واللغة، وحالة اتفاقية المشتري.
يتصل الثلاثة معًا
يسمع المتصل "دعني أوصلك بوكيلك." ثم تكونان على الخط معًا.
Sofia تخرج من المكالمة
بمجرد أن تبدآ الحديث، تغادر المكالمة. يُحفظ النص والملخص في ملف العميل المحتمل.

- لا رد خلال 20 ثانية؟ تخبر Sofia المتصل أنك مع عميل، وتعده بمعاودة الاتصال، وتنشئ المهمة.
- حدّد الساعات التي يستقبل فيها وكلاؤك التحويلات المباشرة في الإعداد، الخطوة 4.
أسئلة
هل يمكنني تحويل مكالمة بنفسي؟
نعم. في المكالمات والرسائل، افتح مكالمة جارية واضغط "تحويل إلى وكيل".
جرّب "تحويل إلى وكيل". قابل للنقر، ببيانات تجريبية.