Sierra ist darauf ausgelegt, Leads über Ihre eigene Website zu gewinnen. Die eigentliche Frage ist, was passiert, nachdem der Lead eingegangen ist, und wie viel dieser Arbeit die Software für Sie übernimmt.
Laut seiner CRM-Seite (geprüft am 11/01/2026) beschreibt Sierra Interactive ein CRM, das Leads aus Ihrer IDX-Website, Landingpages, Anzeigen, Zillow, Realtor.com und Ihrem persönlichen Netzwerk in einem Dashboard bündelt, mit Zuweisung nach Preis, Lage, Objektart und Round Robin, einem integrierten Dialer, SMS und einer kostenlosen mobilen App für iPhone und Android. Laut FAQ auf dieser Seite beginnen die Pläne bei $399 pro Monat und umfassen eine IDX-Website, das CRM und automatisiertes Follow-up. Viele Teams, für die die Website im Mittelpunkt steht, sind damit zufrieden. Andere schauen sich um, weil sie KI wollen, die Telefonate übernimmt, Verträge und Provisionsaufteilungen im selben System haben möchten oder weniger separate Verträge wollen. Dieser Leitfaden gibt Ihnen einen fairen Vergleichsmaßstab.
RealtyMind ist nicht mit Sierra Interactive verbunden. Die Angaben dazu stammen von dessen eigener Website und Hilfecenter, geprüft am 11/01/2026, und können sich ändern. Lassen Sie sich alles Wichtige vom Anbieter bestätigen.
Sieben Punkte zum Prüfen
Was die KI tatsächlich tut
Sierras KI-Tool für das Follow-up heißt Lead Engage. Der zugehörige Hilfecenter-Artikel (geprüft am 11/01/2026) beschreibt einen KI-Assistenten, der Leads bis zu 12 Monate lang über SMS-Dialoge in beide Richtungen pflegt, und sagt: „Sobald ein Lead antwortet, übernehmen Ihre Makler.“ Derselbe Artikel nennt offen die Grenzen: Lead Engage ist bei reinen IDX-Konten nicht verfügbar, die Antworten der KI lassen sich nicht anpassen, und die Unterstützung für Spanisch ist nicht so vollständig wie für Englisch. Sierras Artikel über KI-Funktionen für Immobilien (geprüft am 11/01/2026) nennt außerdem DraftAI für Listing- und lokale Inhalte sowie Radius Search für die Objektsuche. Einem Lead SMS zu schreiben und mit einem Anrufer zu sprechen, sind unterschiedliche Aufgaben. Entscheiden Sie, welche Sie brauchen, und lassen Sie sie sich dann von jedem Anbieter live zeigen.
Was im Plan enthalten ist und was extra kostet
Derselbe Hilfeartikel führt Lead Engage als kostenpflichtiges Abonnement mit 12 Monaten Laufzeit, das getrennt vom Basisplan berechnet wird. Er sagt auch, dass SMS nach Segmenten abgerechnet werden und dass nicht zugestellte SMS, etwa an Festnetznummern, trotzdem auf Ihr Kontingent angerechnet werden. Notieren Sie für jede Option den Basisplan, das KI-Follow-up, Dialer-Minuten, SMS-Volumen, zusätzliche Nutzer und eventuelles Anzeigenmanagement, und vergleichen Sie dann die Gesamtkosten statt der beworbenen Preise.
Ihre Website und woher die Listing-Daten kommen
Sierra legt großen Wert auf seine Websites. Die Lösungsseite (geprüft am 11/01/2026) nennt mehrere IDX-Website-Designs, Seiten für Wohngegenden, unbegrenzte Listing- und Marktberichtsseiten sowie Maßnahmen, damit Websites von KI-Assistenten wie ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews zitiert werden. Wenn Ihre Website Ihre wichtigste Lead-Quelle ist, vergleichen Sie diesen Teil sorgfältig. Fragen Sie jeden Anbieter, wie die Listing-Daten auf die Website gelangen, welche MLS-Lizenzen er in Ihrem Markt hat und wer Domain und Inhalte behält, wenn Sie wechseln. Unser Leitfaden zu den Grundlagen von IDX- und MLS-Daten erklärt die Begriffe.
Follow-up ohne Doppelungen
Sierras Hilfeartikel weist darauf hin, dass Lead Engage parallel zu Action Plans und manuellen SMS laufen kann, wodurch sich Nachrichten an denselben Lead überschneiden können. Das ist ehrlich, und es gilt für die meisten kombinierten Tools. Fragen Sie jeden Anbieter, wie alle automatisierten Kontakte stoppen, sobald ein Lead antwortet.
Compliance, die von selbst läuft
Laut Sierra enthält die erste Lead-Engage-Nachricht Compliance-Text, der sich nicht entfernen lässt, und Makler und Manager werden benachrichtigt, wenn ein Lead SMS abbestellt. Fragen Sie jeden Anbieter die ganze Liste ab: Einwilligung vor KI-Anrufen oder SMS, Ruhezeiten, Abmeldungen, die sofort wirken, Hinweise auf Aufzeichnung, Fair-Housing-Prüfung von KI-geschriebenen Listings und Anzeigen sowie der Name des Maklerbüros in jeder Nachricht. Unsere Leitfäden zu Fair-Housing-Formulierungen und Einwilligungsregeln für KI-Anrufe zeigen, was Sie testen sollten.
Deals, Unterlagen und Splits an einem Ort
Sierras Lösungsseite ist nach CRM, Websites, Lead-Generierung und Anzeigen gegliedert. Transaktionsmanagement gehört nicht zu den aufgeführten Produkten. Fragen Sie also, wie Verträge, Dokumente, Prüfung durch den Broker und Provisionsaufteilungen mit dem Lead-Datensatz verbunden sind und ob jemand Daten zwischen Systemen kopieren muss.
Einstieg, Schulung und Ausstieg
Sierra nennt Online-Kurse über die Sierra Academy, Live-Fragerunden und ein Hilfecenter. Fragen Sie jeden Anbieter, wie das Onboarding für Ihre Makler aussieht, wer Ihre Kontakte, Notizen, Tags, Deals und Drip-Kampagnen überträgt und ob Personen, die sich abgemeldet haben, abgemeldet bleiben. Stellen Sie dann die umgekehrte Frage: Wie exportieren Sie alles, wenn Sie wechseln, und in welchem Format?
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Wo RealtyMind passt
RealtyMind vereint den Lead-Posteingang, Sofia am Telefon auf Englisch, Spanisch und Portugiesisch, die Listings von Ivy, die Transaktionen von Tess und Provisions-Splits in einem System. KI-Anrufe und SMS gehen nur an Menschen, die eingewilligt haben. Die Preise werden für Ihr Büro angeboten.
Was Sie exportieren können, können wir übernehmen: Kontakte, Deals, Listings, Notizen und Dokumente, und wer sich abgemeldet hat, bleibt abgemeldet. Ihr altes System läuft weiter, bis Sie sicher sind. Lesen Sie, wie der Wechsel funktioniert, und sehen Sie sich die Funktionsseite und alle Vergleiche an.
Ein ehrlicher Hinweis für Teams, bei denen die Website im Mittelpunkt steht: RealtyMind baut keine öffentlichen IDX-Websites. Jeder Makler bekommt stattdessen einen Kunden-Suchlink: eine private Haussuche für sein eigenes MLS, mit seinem Namen und seiner Brokerage, versendet per SMS oder E-Mail. Wenn Ihre IDX-Website die meisten Ihrer Leads bringt, lassen Sie sie weiterlaufen.
Wechsel weg von Sierra Interactive: was Sie einplanen sollten
Sierras Artikel zum Lead-Export (geprüft am 11/03/2026) beschreibt die Schritte:
- Export über das Zahnradmenü unter Lead Export. Filtern Sie nach Lead-Status, Tags oder benutzerdefinierten Feldern und exportieren Sie dann als .csv, .xls, .xlsx oder .txt.
- Manager exportieren das gesamte Konto. Nutzer auf Maklerebene können nur ihre eigenen Leads exportieren, und nur wenn diese Einstellung aktiviert ist.
- Keine geplanten Exporte. Jeder Export ist einmalig, also führen Sie am Tag des Wechsels einen letzten durch.
- Fragen Sie nach Notizen und Verlauf. Der Artikel sagt nicht, ob Notizen, Aktivitäten oder SMS enthalten sind.
- Prüfen Sie die Laufzeit von Lead Engage. Der Hilfeartikel nennt eine Bindung von 12 Monaten, getrennt vom Basisplan.
Häufige Fragen
Ist Sierra Interactive eine schlechte Wahl?
Nein. Es ist ein Lead-CRM rund um IDX-Websites, mit integriertem Dialer, SMS und einer mobilen App. Ein Vergleich lohnt sich, wenn Sie KI bei Telefonaten möchten oder Unterlagen und Provisionsaufteilungen an einem Ort haben wollen. Wenden Sie auf jede Option dieselbe Checkliste an.
Kann ich meine Daten von Sierra Interactive zu RealtyMind übertragen?
Ja. Manager bei Sierra können Leads über das Zahnradmenü als .csv, .xls, .xlsx oder .txt exportieren. Was Sie exportieren können, können wir übertragen, und Personen, die sich abgemeldet haben, bleiben abgemeldet. Siehe So funktioniert der Wechsel.
Ersetzt RealtyMind meine IDX-Website?
Nein. RealtyMind baut keine öffentlichen IDX-Websites. Jeder Makler schickt Kunden stattdessen einen privaten Kunden-Suchlink für sein eigenes MLS. Lassen Sie Ihre aktuelle Website weiterlaufen, wenn sie Ihre Leads bringt.
Quellen
Geprüft am 11/01/2026. Angaben zu Mitbewerbern können sich ändern; aktuelle Bedingungen finden Sie auf deren Websites. Namen anderer Produkte gehören ihren Inhabern, und RealtyMind ist nicht mit ihnen verbunden.
- Sierra Interactive, Real estate CRM: https://www.sierrainteractive.com/our-solutions/real-estate-crm/
- Sierra Interactive Hilfecenter, Setting up and using Lead Engage: https://help.sierrainteractive.com/helpcenter/setting-up-and-using-lead-engage-sierra-ai
- Sierra Interactive, What are real estate AI features: https://www.sierrainteractive.com/insights/blog/real-estate-ai-features/
- Sierra Interactive, Our solutions: https://www.sierrainteractive.com/our-solutions/
- Sierra Interactive Hilfecenter, Export leads from your Sierra CRM (geprüft am 11/03/2026): https://help.sierrainteractive.com/helpcenter/export-leads-from-your-sierra-crm