Was verpasste Anrufe Sie kosten.
Geben Sie Ihren eigenen Lead-Zufluss, Ihre Verpassquote und Ihren Split ein. Sehen Sie die jährliche Provision, die verpasste und verspätete Anrufe gefährden könnten.
So kommen wir darauf
Ihre Leads eines Jahres, aufgeteilt in beantwortet und verpasst.
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So nutzen Sie diesen Rechner
Beginnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen. Die Beispielwerte sind nur da, damit die Seite ein Ergebnis zeigt. Ersetzen Sie jeden einzelnen.
- Anrufe oder Leads pro Woche. Zählen Sie alles, was zu Geschäft werden könnte: Anrufe vom Schild, Portalanfragen, SMS, Webformulare, frühere Kunden und Empfehlungen. Ein grober Wochendurchschnitt reicht. Wenn Sie nur Anrufe erfassen, nehmen Sie Anrufe.
- Verpasst oder zu spät beantwortet. Der Anteil dieser Leads, den niemand rechtzeitig erreicht hat. Zählen Sie Voicemails, Anrufe während einer Besichtigung, SMS nach Feierabend und Formulare, die erst am nächsten Morgen beantwortet wurden. Unsicher? Gehen Sie Ihre Anrufe einer normalen Woche durch und zählen Sie die verpassten.
- Beantwortete Leads, die abschließen. Wie viele der Leads, die Sie rechtzeitig erreichen, schließen mit Ihnen ab? Die Closings des Vorjahres geteilt durch die Leads des Vorjahres sind ein guter Ausgangspunkt. Der Standardwert ist ein Beispiel, ändern Sie ihn auf Ihren.
- Verkaufspreis, Provision und Split. Nutzen Sie Ihren typischen Verkaufspreis, den Provisionssatz, den Ihre Seite meist erhält, und den Anteil, den Sie nach dem Brokerage Split behalten.
Die Rechnung ist absichtlich einfach: verpasste Leads pro Jahr mal Ihre Konversionsrate mal das, was Sie pro Closing behalten. Sie behandelt einen verpassten Lead so, als hätte er wie ein beantworteter konvertiert. Damit ist es eine Obergrenze, kein Versprechen. Nutzen Sie sie, um die Größe des Problems abzuschätzen, nicht um Einkommen vorherzusagen.
Was Sie mit der Zahl anfangen
Ist sie klein, funktioniert Ihr jetziges Setup. Ist sie groß, schauen Sie, wann die verpassten Anrufe passieren. Während Besichtigungen? Abends? Am Wochenende? Unser Ratgeber zu Speed to Lead setzt für jede Lead-Art ein Antwortziel und zeigt einen Plan, es zu erreichen.
Sie können die erste Antwort auch jemandem, oder etwas, überlassen, das nie schläft. Sofia, der KI-Empfang in RealtyMind, nimmt Anrufe und SMS rund um die Uhr an, sagt, dass der Anruf aufgezeichnet wird, stellt die Qualifizierungsfragen und gibt die heißen Leads an Sie weiter. Sie ruft nur Personen zurück, die eingewilligt haben.
Nichts, was Sie hier eingeben, verlässt Ihren Browser. Die Schaltfläche Link kopieren legt Ihre Eingaben in die Webadresse, damit Sie später darauf zurückkommen oder sie an Ihre Teamleitung schicken können.
Fragen
Wie wird die gefährdete Provision berechnet?
Verpasste Leads pro Jahr (Leads pro Woche × 52 × Ihre Verpassquote) × Anteil beantworteter Leads, die abschließen × was Sie pro Closing behalten (Verkaufspreis × Provision Ihrer Seite × Ihr Split). Jede Eingabe ist Ihre eigene Annahme.
Verliere ich so viel?
Nein. Es ist eine Schätzung der gefährdeten Provision, gebildet aus Ihren eigenen Annahmen. Manche verpassten Anrufer melden sich wieder, und manche hätten nie gekauft. Sehen Sie es als Obergrenze, die das Problem beziffert, nicht als Prognose.
Was zählt als verpasst oder zu spät beantwortet?
Jeder Lead, den niemand rechtzeitig für ein echtes Gespräch erreicht hat. Voicemails, Anrufe während Besichtigungen, SMS nach Feierabend und Webformulare, die erst am nächsten Tag beantwortet wurden, sind typische Beispiele. Legen Sie eine Regel fest und wenden Sie sie jede Woche an.
Jeder Anruf beantwortet, Tag und Nacht.
Sofia, der KI-Empfang in RealtyMind, beantwortet Anrufe und SMS rund um die Uhr, qualifiziert die Person und übergibt Ihnen die heißen Leads live.