Compte et confidentialité

Partez quand vous voulez. Emportez tout.

Le courtier télécharge à tout moment les contacts, leads, dossiers, annonces, visites et tâches de l'agence. Si vous partez, vos données partent avec vous.

5 étapes2 min de lectureMis à jour le 10/30/2026

Les écrans montrent des données d'exemple.

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  1. Ouvrez Compte et sécurité

    Seuls le courtier ou l'administrateur de l'agence peuvent télécharger les données de l'agence. C'est sur l'écran Compte et sécurité, sous « Télécharger les données de l'agence ».

  2. Choisissez quoi télécharger

    Contacts (avec qui a accepté les appels et SMS, et qui a dit STOP), leads, dossiers, vos propres annonces, visites ou tâches, chacun sous forme de fichier tableur (CSV). Les dates sont au format mois/jour/année.

  3. Téléchargez

    Touchez un fichier, ou « Tout télécharger (ZIP) » pour tout avoir dans un seul fichier. Chaque téléchargement est journalisé, pour que le courtier voie qui a téléchargé quoi.

  4. Résiliez si vous le souhaitez

    Écrivez à support@getrealtymind.com. Votre devis précise vos conditions.

  5. Supprimer votre accès

    Après l'export, supprimez votre propre accès dans l'application. Voici comment.

Bon à savoir
  • Les biens du MLS, les enregistrements d'appels, les transcriptions et les documents ne sont pas inclus dans le téléchargement. Demandez-nous les enregistrements et documents avant de partir, à support@getrealtymind.com.
  • Les agents ne peuvent pas télécharger les données de l'agence. Demandez à votre courtier.
  • Les désinscriptions sont exportées avec vos contacts, pour que le prochain système continue de les respecter.

Questions

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