כמה עולות לכם שיחות שלא נענו.
הזינו את זרם הלידים שלכם, אחוז השיחות שאתם מפספסים ואת החלוקה. ראו כמה עמלה שנתית שיחות שלא נענו או שנענו מאוחר עלולות לסכן.
איך הגענו לזה
הלידים שלכם בשנה, מחולקים לכאלה שנענו ולכאלה שלא.
שתפו את התוצאה
איך משתמשים במחשבון
התחילו מהמספרים שלכם. הערכים לדוגמה נמצאים שם רק כדי שהדף יציג תוצאה. החליפו כל אחד מהם.
- שיחות או לידים בשבוע. ספרו כל מה שיכול להפוך לעסקה: שיחות מהשלט, פניות מהפורטלים, מסרונים, טפסים באתר, לקוחות קודמים והפניות. ממוצע שבועי גס זה בסדר. אם אתם עוקבים רק אחרי שיחות, השתמשו בשיחות.
- לא נענו או נענו מאוחר. החלק מהלידים האלה שאף אחד לא הגיע אליהם בזמן. ספרו הודעות קוליות, שיחות שנכנסו במהלך סיור בנכס, מסרונים אחרי שעות העבודה וטפסים שנענו רק למחרת בבוקר. לא בטוחים? עברו על השיחות האחרונות שלכם בשבוע רגיל אחד וספרו את הפספוסים.
- לידים שנענו ונסגרו. מתוך הלידים שאתם כן מגיעים אליהם בזמן, כמה נסגרים איתכם? הקלוזינגים של השנה שעברה חלקי הלידים של השנה שעברה זו נקודת התחלה טובה. ערך ברירת המחדל הוא דוגמה, שנו אותו לשלכם.
- מחיר מכירה, עמלה וחלוקה. השתמשו במחיר המכירה הטיפוסי שלכם, באחוז העמלה שהצד שלכם מרוויח בדרך כלל, ובחלק שנשאר לכם אחרי החלוקה עם המשרד.
החישוב פשוט בכוונה: לידים שלא נענו בשנה, כפול שיעור ההמרה שלכם, כפול מה שנשאר לכם בכל קלוזינג. הוא מתייחס לליד שלא נענה כאילו היה מומר כמו ליד שנענה. לכן זו תקרה, לא הבטחה. השתמשו בו כדי להעריך את גודל הבעיה, לא כדי לחזות הכנסה.
מה לעשות עם המספר
אם הוא קטן, מה שיש לכם עכשיו עובד. אם הוא גדול, בדקו מתי קורים הפספוסים. במהלך סיורים בנכסים? בערבים? בסופי שבוע? המדריך שלנו על speed to lead קובע יעד זמן תגובה לכל סוג ליד ומלווה אתכם בתוכנית לעמוד בו.
אפשר גם להעביר את המענה הראשון למישהו, או למשהו, שאף פעם לא ישן. Sofia, הקבלה מבוססת ה-AI ב-RealtyMind, עונה לשיחות ולמסרונים מסביב לשעון, אומרת שהשיחה מוקלטת, שואלת את שאלות הסינון ומעבירה אליכם את הלידים החמים. היא חוזרת רק לאנשים שנתנו הסכמה.
שום דבר שאתם מקלידים כאן לא יוצא מהדפדפן שלכם. כפתור העתקת הקישור שם את הנתונים שלכם בכתובת האתר, כדי שתוכלו לחזור אליהם או לשלוח אותם לראש הצוות שלכם.
שאלות
איך מחושבת העמלה בסיכון?
לידים שלא נענו בשנה (לידים בשבוע × 52 × אחוז הפספוס שלכם) × החלק מהלידים שנענו שנסגרים × מה שנשאר לכם בכל קלוזינג (מחיר מכירה × העמלה של הצד שלכם × החלוקה שלכם). כל נתון הוא הנחה שלכם.
זה כמה שאני מפסיד?
לא. זו הערכה של עמלה בסיכון, שנבנתה מההנחות שלכם. חלק מהאנשים שפספסתם חוזרים להתקשר, וחלק אף פעם לא היו קונים. התייחסו לזה כגבול עליון שמראה את גודל הבעיה, לא כתחזית.
מה נחשב כלא נענה או נענה מאוחר?
כל ליד שאף אחד לא הגיע אליו בזמן כדי לנהל שיחה אמיתית. הודעות קוליות, שיחות במהלך סיורים בנכסים, מסרונים אחרי שעות העבודה וטפסים באתר שנענו למחרת הם דוגמאות נפוצות. בחרו כלל אחד והשתמשו בו כל שבוע.
כל שיחה נענית, ביום ובלילה.
Sofia, הקבלה מבוססת ה-AI ב-RealtyMind, עונה לשיחות ולמסרונים מסביב לשעון, מסננת את הפונה ומעבירה אליכם את הלידים החמים בשידור חי.