वह प्लेटफ़ॉर्म चुनें जिसे आपके एजेंट हर दिन खोलेंगे, और जिसे आपका ऑफ़िस आसानी से छोड़ भी सके। हर विकल्प को, हमारे सहित, एक ही सूची पर परखें।
Rechat उन ब्रोकरेज को बेचता है जो एक ही लॉगिन में CRM, मार्केटिंग और डील चाहते हैं। उसकी Lucy गाइड (11/01/2026 को जांची गई) के अनुसार, उसका हेल्प सेंटर उसके AI असिस्टेंट Lucy को मार्केटिंग कंटेंट, प्रॉपर्टी रिसर्च और CMA, लिस्टिंग वेबसाइट, CRM टास्क, डील और कैलेंडर जांच के लिए एक copilot बताता है। बहुत से ऑफ़िस इस पर चलते हैं। दूसरे इसलिए विकल्प देखने लगते हैं क्योंकि वे फ़ोन का जवाब देने वाला AI चाहते हैं, कमीशन स्प्लिट डील के उसी रिकॉर्ड पर चाहते हैं, या बस रिन्यूअल पर हर कॉन्ट्रैक्ट की समीक्षा कर रहे हैं। यह गाइड आपको तुलना का एक निष्पक्ष तरीका देती है।
RealtyMind का Rechat से कोई संबंध नहीं है। उसके बारे में जानकारी उसके अपने हेल्प सेंटर से ली गई है, 11/01/2026 को जांची गई, और बदल सकती है। कोई भी ज़रूरी बात वेंडर से पक्की करें।
जाँचने लायक सात बातें
AI असल में क्या करता है
हर प्रोडक्ट में "AI" का मतलब बहुत अलग होता है। कुछ असिस्टेंट एजेंट को लिखने, रिसर्च करने और चीज़ें ढूंढने में मदद करते हैं। कुछ बातचीत होने के बाद उसका सारांश देते हैं। कुछ ही खुद, लाइव, फ़ोन पर बातचीत करते हैं। Rechat की गाइड कहती है कि Lucy "built directly into Rechat" है, और यह AI Memo का वर्णन करती है, जो रिकॉर्ड की गई या बोलकर लिखवाई गई बातचीत को सारांश और फ़ॉलो-अप नोट्स में बदलता है। उस पेज पर हमें लाइव फ़ोन आंसरिंग का वर्णन नहीं दिखा। दोनों तरह के AI उपयोगी हैं। तय करें कि आपके एजेंटों को किसकी सबसे ज़्यादा ज़रूरत है, फिर हर वेंडर से कहें कि वह इसे स्लाइड पर नहीं, असली कॉल या असली लिस्टिंग पर काम करते हुए दिखाए।
डील चेकलिस्ट और ब्रोकर रिव्यू
ब्रोकरेज के लिए कंप्लायंस ट्रांज़ैक्शन वाले हिस्से में ही होता है। उसके चेकलिस्ट सेटअप आर्टिकल (11/01/2026 को जांचा गया) के अनुसार, Rechat का हेल्प सेंटर कहता है "Checklists are the foundation of Deals in Rechat." यह बताता है कि फ़ॉर्म को ज़रूरी या वैकल्पिक मार्क किया जा सकता है और एडमिन रिव्यू के लिए इनबॉक्स में भेजा जा सकता है। आप जो भी चुनें, पूछें: हर राज्य और डील टाइप के लिए चेकलिस्ट कौन बनाता है, रिव्यू और अप्रूवल कैसे होते हैं, राज्य के फ़ॉर्म कहां से आते हैं, और क्या ई-साइन शामिल है या अतिरिक्त। हमारी ट्रांज़ैक्शन कोऑर्डिनेटर चेकलिस्ट परखने के लिए एक अच्छी सूची है।
मार्केटिंग और ब्रांड कंट्रोल
कई ब्रोकरेज ये प्लेटफ़ॉर्म ब्रांड कंट्रोल के लिए खरीदते हैं: हर फ़्लायर, ईमेल और पोस्ट कंपनी जैसा दिखे। जांचें कि टेम्पलेट कौन कंट्रोल करता है, क्या ब्रोकर ब्रांड वॉइस को लॉक कर सकता है, और क्या ऑफ़िस और एजेंट उसे तोड़े बिना स्थानीय बदलाव जोड़ सकते हैं। फिर नियम जांचें: क्या AI से लिखे कंटेंट पर पोस्ट होने से पहले फ़ेयर हाउसिंग जांच होती है, और क्या हर विज्ञापन पर ब्रोकरेज का नाम दिखता है? फ़ेयर हाउसिंग शब्दावली पर हमारी गाइड बताती है कि एक अच्छी जांच को क्या पकड़ना चाहिए।
सिंगल साइन-ऑन, और यह किस दिशा में चलता है
सिंगल साइन-ऑन का मतलब है कि एजेंट एक कंपनी अकाउंट से एक बार लॉग इन करते हैं। यह दो में से किसी एक दिशा में चलता है। प्लेटफ़ॉर्म खुद वह जगह हो सकता है जहां एजेंट लॉग इन करते हैं (identity provider), या वह उस लॉगिन को स्वीकार कर सकता है जो आपकी कंपनी पहले से इस्तेमाल करती है, जैसे Microsoft या Google (service provider)। उसके एडमिन और SSO अपडेट (11/01/2026 को जांचा गया) के अनुसार, Rechat के release notes कहते हैं कि ब्रोकरेज एडमिन Rechat को identity provider बनाकर SAML सिंगल साइन-ऑन सेट कर सकते हैं, और Rechat को service provider के रूप में सपोर्ट करने की योजना है। हर वेंडर से लिखित में पूछें कि वह आज किस दिशा को सपोर्ट करता है। फ़्रैंचाइज़ के लिए सिक्योरिटी चेकलिस्ट पर हमारी गाइड इस बातचीत का बाकी हिस्सा कवर करती है।
कमीशन स्प्लिट और स्टेटमेंट
पूछें कि स्प्लिट, कैप, टीम के हिस्से और रेफ़रल फ़ीस कहां रहते हैं। अगर वे किसी अलग बैक ऑफ़िस टूल या स्प्रेडशीट में हैं, तो हर क्लोज़िंग के बाद किसी को आंकड़े कॉपी करने पड़ते हैं। अगर आपके पास पहले से कोई पसंदीदा बैक ऑफ़िस सिस्टम है, तो यह ठीक है। नहीं तो पूछें कि क्या क्लोज़िंग पर स्टेटमेंट डील रिकॉर्ड से अपने आप बनता है।
फ़ोन, टेक्स्टिंग और सहमति
एजेंटों का दिन कॉल और टेक्स्ट में ही बीतता है, और कानूनी जोखिम भी यहीं है। पूछें कि क्या कॉलिंग और टेक्स्टिंग बिल्ट-इन हैं, बिज़नेस टेक्स्टिंग के लिए कैरियर रजिस्ट्रेशन कौन संभालता है, और क्या सहमति, quiet hours और STOP प्रोडक्ट के अंदर बने नियम हैं या ऐसी आदतें जो एजेंटों को याद रखनी पड़ती हैं। AI कॉल, टेक्स्ट और TCPA पर हमारी गाइड बताती है कि क्या जांचना है।
डेटा लाना और डेटा ले जाना
पूछें कि आपके कॉन्टैक्ट, नोट्स, डील और दस्तावेज़ कौन लाएगा, क्या opt-out साथ आएंगे, और इसकी कीमत क्या है। फिर उल्टा सवाल पूछें: छोड़ने पर आप सब कुछ कैसे एक्सपोर्ट करेंगे, और किस फ़ॉर्मेट में? जो वेंडर दोनों का साफ़ जवाब दे, उस पर भरोसा करना आसान है।
अपने मौजूदा सेटअप को स्कोर दें
विकल्पों के प्रकार
"विकल्प" का मतलब पूरा प्लेटफ़ॉर्म बदलना भी हो सकता है, या सिर्फ़ उस एक हिस्से को ठीक करना जो आपके ऑफ़िस को धीमा करता है। ये श्रेणियां सामान्य हैं, इसलिए हर प्रोडक्ट के मौजूदा फ़ीचर खुद जांचें।
| कैटेगरी | उदाहरण | किसके लिए अच्छा | किस बारे में पूछें |
|---|---|---|---|
| ब्रोकरेज प्लेटफ़ॉर्म | Rechat, BoldTrail, Lofty, RealtyMind | एक लॉगिन में CRM, मार्केटिंग और डील | कॉल पर AI क्या करता है; सिंगल साइन-ऑन |
| लीड CRM | Follow Up Boss, Sierra Interactive | लीड फ़ॉलो-अप और इंटीग्रेशन | आपको अभी भी कौन से ऐड-ऑन चाहिए |
| ट्रांज़ैक्शन टूल्स | SkySlope, Dotloop, Lone Wolf | फ़ॉर्म, ई-साइन, ब्रोकर रिव्यू | यह आपके CRM से कैसे जुड़ता है |
| AI फ़ॉलो-अप ऐड-ऑन (टेक्स्ट और वॉइस) | Ylopo AI, Structurely | टेक्स्ट और वॉइस से लीड्स का फ़ॉलो-अप | इनबाउंड कॉल्स, सहमति ट्रैकिंग |
अगर आप मुख्य रूप से कागज़ी काम की वजह से विकल्प देख रहे हैं, तो SkySlope और Dotloop के विकल्प पढ़ें। अगर वजह CRM और AI है, तो किसी भी AI CRM से पूछे जाने वाले 10 सवाल आज़माएं।
RealtyMind कहाँ फ़िट होता है
RealtyMind एक विकल्प है, जो AI को केंद्र में रखकर बना है, और जिसमें लीड इनबॉक्स, फ़ोन, लिस्टिंग्स, ट्रांज़ैक्शन और स्प्लिट्स एक ही सिस्टम में हैं। इसमें क्या है, हमारे फ़ीचर्स पेज से:
- AI फ़्रंट डेस्क Sofia ब्रोकरेज और एजेंट लाइनों पर 24/7 कॉल और टेक्स्ट का जवाब देती है, English, Spanish और Portuguese में असली दो-तरफ़ा आवाज़ वाली बातचीत के साथ, बायर और सेलर को qualify करती है, शोइंग बुक करती है और हॉट लीड को warm-transfer करती है।
- AI असिस्टेंट Hugo कार से ही कॉल या टेक्स्ट लेता है: "आज मेरे कैलेंडर में क्या है?" या "Kaplans को वे तीन कॉन्डो भेज दो।"
- AI मार्केटर Ivy आपकी ब्रोकरेज की आवाज़ में लिस्टिंग और पोस्ट लिखती है, और कुछ भी पोस्ट होने से पहले फ़ेयर हाउसिंग जांच चलती है। बड़ी संख्या में भेजे जाने वाले मैसेज आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करते हैं।
- AI ट्रांज़ैक्शन कोऑर्डिनेटर Tess कॉन्ट्रैक्ट से टाइमलाइन बनाती है, सिग्नेचर के लिए फ़ॉलो-अप करती है और पूरी फ़ाइलें ब्रोकर की रिव्यू कतार में भेजती है। ब्रोकर हर राज्य और डील टाइप के लिए चेकलिस्ट सेट करता है।
- स्प्लिट और कमांड सेंटर। स्प्लिट और कैप एक बार सेट होते हैं और क्लोज़िंग पर स्टेटमेंट बन जाता है। हमारे फ़्रैंचाइज़ पेज के अनुसार, ब्रोकर, ब्रोकर कमांड सेंटर में एजेंट के हिसाब से लीड, जवाब देने का समय, डील और AI गतिविधि देखते हैं, और फ़्रैंचाइज़ को फ़्रैंचाइज़ कमांड सेंटर में ऑफ़िस, रीजन और राष्ट्रीय व्यू मिलते हैं, Google या Microsoft साइन-इन के साथ। identity provider के ज़रिए पूरी कंपनी के लिए सिंगल साइन-ऑन आने वाला है।
- कंप्लायंस हमेशा चालू रहता है। AI कॉल और टेक्स्ट सिर्फ़ ऑप्ट-इन करने वालों को जाते हैं, STOP तुरंत काम करता है, Sofia बताती है कि कॉल रिकॉर्ड हो रही है, और साइन किए बायर एग्रीमेंट से पहले कोई शोइंग बुक नहीं होती।
क़ीमत आपके ऑफ़िस के हिसाब से बताई जाती है। डेमो बुक करें, और हम आपके साथ मिलकर आपका डेटा शिफ़्ट करेंगे।
पूरा ऑफ़िस बदल रहे हैं? हमारा स्विचिंग पेज बताता है कि हम ऑफ़िस दर ऑफ़िस बदलाव की योजना कैसे बनाते हैं, जबकि एजेंट काम करते रहते हैं।
हर वेंडर से पूछने लायक सवाल
- क्या मैं अभी आपके AI को असली कॉल का जवाब देते सुन सकता हूं?
- क्या आपका AI खुद कुछ भेजता है, या एजेंट की मंज़ूरी के लिए ड्राफ़्ट बनाता है?
- हमारी राज्य की चेकलिस्ट कौन बनाता है, और ब्रोकर रिव्यू कैसे होता है?
- आज आपका सिंगल साइन-ऑन किस दिशा में चलता है?
- स्प्लिट और स्टेटमेंट कहां रहते हैं?
- एक सीट में क्या शामिल है, क्या अतिरिक्त है, और न्यूनतम अवधि क्या है?
- हम सब कुछ कैसे एक्सपोर्ट करेंगे, और क्या opt-out साथ जाएंगे?
आम सवाल
क्या Rechat एक खराब विकल्प है?
नहीं। यह एक ब्रोकरेज प्लेटफ़ॉर्म है जो CRM, मार्केटिंग और डील को एक साथ लाता है, और इसमें AI असिस्टेंट बिल्ट-इन है। विकल्प देखना तब समझदारी है जब आप AI से कुछ अलग चाहते हैं, या स्प्लिट और फ़ोन एक ही सिस्टम में चाहते हैं। हर विकल्प पर एक ही चेकलिस्ट इस्तेमाल करें।
क्या मैं Rechat से RealtyMind पर आ सकता हूं?
अगर आप उसे एक्सपोर्ट कर सकते हैं, तो हम उसे ला सकते हैं। हम आपके कॉन्टैक्ट, डील, लिस्टिंग, नोट्स और दस्तावेज़ लाते हैं, और जिन लोगों ने opt-out किया है वे opt-out ही रहते हैं। देखें स्विचिंग कैसे होती है।
क्या RealtyMind का AI फ़ोन कॉल का जवाब देता है?
हां। Sofia 24/7 English, Spanish और Portuguese में कॉल और टेक्स्ट का जवाब देती है, बताती है कि कॉल रिकॉर्ड हो रही है, कॉल करने वाले को qualify करती है और साइन किया हुआ बायर एग्रीमेंट फ़ाइल में होने के बाद शोइंग बुक करती है।
RealtyMind की क़ीमत कितनी है?
क़ीमत आपके ऑफ़िस के हिसाब से बताई जाती है। डेमो बुक करें।
स्रोत
11/01/2026 को जाँचा गया। प्रतिस्पर्धियों की जानकारी बदल सकती है; मौजूदा शर्तों के लिए उनकी साइट्स देखें। दूसरे प्रोडक्ट्स के नाम उनके मालिकों के हैं, और RealtyMind का उनसे कोई संबंध नहीं है।
- Rechat हेल्प सेंटर, Lucy: your AI assistant: https://help.rechat.com/guides/lucy-your-ai-assistant
- Rechat हेल्प सेंटर, Deals के लिए चेकलिस्ट बनाना: https://help.rechat.com/appendix/brokerage-set-up/transaction-management-deals/setting-up-deals/creating-checklists
- Rechat हेल्प सेंटर, एडमिन ऐप और SSO मैनेज कर सकते हैं: https://help.rechat.com/whats-new/admin-manage-your-brokerages-apps-and-sso