Przepisy są wbudowane.
Fair housing, zgody, nagrywanie, godziny dzwonienia i zasady dotyczące kredytodawców działają w każdym telefonie, SMS-ie, ogłoszeniu i reklamie. Twoi agenci działają szybko. Zabezpieczenia idą razem z nimi.
Co produkt robi za Ciebie.
Każda zasada to ustawienie, które widzi Twój broker, i zapis, do którego Twoje biuro może później wrócić.
Kontrola fair housing każdej reklamy AI
Każde ogłoszenie, nagłówek i post, które pisze Ivy, są sprawdzane przed publikacją. Ryzykowne wyrażenia są oznaczane i przeredagowywane. Agent zatwierdza ostateczną wersję.
Żadnego steeringu w wyszukiwaniu ani w odpowiedziach
Żadnych filtrów ani odpowiedzi AI o bezpieczeństwie, jakości szkół, o tym, kto tam mieszka, o religii czy sytuacji rodzinnej. Twój zespół AI kieruje do źródeł publicznych i wyszukuje według ceny, wielkości i lokalizacji.
Umowa z kupującym przed prezentacjami
Sofia nie umówi prezentacji, dopóki w aktach nie ma podpisanej umowy z kupującym. Najpierw wysyła umowę do podpisu. Zgodnie z praktyką po ugodzie NAR od 08/17/2024.
Rejestr zgód na telefony i SMS-y
Telefony i SMS-y od AI trafiają tylko do osób, które wyraziły zgodę. Każda zgoda jest zapisywana z dokładnym brzmieniem, czasem i źródłem. STOP, po angielsku lub hiszpańsku, działa natychmiast.
Informacja o nagrywaniu przy każdej rozmowie
Floryda wymaga zgody wszystkich uczestników na nagrywanie. Sofia na początku mówi, że jest AI i że rozmowa jest nagrywana. Jeśli ktoś się sprzeciwi, nagrywanie się zatrzymuje. Dokładne brzmienie.
Godziny dzwonienia, węższe niż wymagane
Floryda pozwala na telefony sprzedażowe od 8 AM do 8 PM i do 3 połączeń w ciągu 24 godzin w tej samej sprawie. Domyślne ustawienie RealtyMind: od 9 AM do 7 PM w strefie czasowej kontaktu, 2 próby dziennie i nigdy poza limitami Twojego stanu.
Nazwa biura w każdej reklamie
Każda reklama, SMS i e-mail wysyłane przez system pokazują nazwę biura. Jest dodawana automatycznie i nie da się jej wyłączyć.
Zasady dla kredytodawców: stałe opłaty, kupujący wybiera
Kredytodawcy partnerscy płacą RealtyMind stałą opłatę za usługę umieszczenia na liście, nigdy za lead, za kredyt ani za zamknięcie (RESPA Section 8). Równa, rotacyjna kolejność. Kupujący zawsze sam wybiera. Pełna zasada.
Przegląd brokera i historia zmian
Brokerzy przeglądają teczki i oznaczone pozycje w jednym miejscu. Każda kontrola, akceptacja, zgoda i rezygnacja jest zapisywana z informacją, kto i kiedy to zrobił.
Każda zasada, której przestrzegamy, słowo w słowo.
To lista główna. Inne strony w serwisie podają krótsze wersje i odsyłają tutaj.
| Zasada | Co robi RealtyMind |
|---|---|
| Godziny dzwonienia | Domyślnie od 9 AM do 7 PM w strefie czasowej kontaktu, 2 próby dziennie i nigdy poza limitami Twojego stanu. Biuro może zawęzić to okno, ale nigdy nie może go poszerzyć ponad to, na co pozwala prawo. |
| Próby | 2 próby dziennie na osobę, łącznie telefony i SMS-y. Odpowiedzi na wiadomość, którą dana osoba właśnie wysłała, mogą wyjść o każdej porze. |
| Kto dostaje telefony i SMS-y od AI | Tylko osoby, które wyraziły zgodę. Każda zgoda jest zapisywana z dokładnym brzmieniem, czasem i źródłem. Żadnych zimnych telefonów od AI. |
| STOP i Alto | Odpowiedź STOP (albo Alto po hiszpańsku) natychmiast kończy SMS-y i telefony od danego biura. Działają też END, QUIT, CANCEL, UNSUBSCRIBE, „no más”, „basta” i „don't text me”. START przywraca zgodę. HELP odpowiada, kto wysyła wiadomości, i podaje support@getrealtymind.com. |
| Odpowiedzi w sprawie spotkań | Odpowiedz C, aby potwierdzić, lub R, aby zmienić termin. |
| Informacja o AI i nagrywaniu | Sofia na początku mówi, że jest AI i że rozmowa jest nagrywana: Dziękujemy za telefon do Bayfront Realty. Mówi Sofia, asystentka AI biura Bayfront Realty. Ta rozmowa jest nagrywana. W czym mogę pomóc?Na linii telefonicznej na żywo mówi też, że rozmowy może słuchać członek zespołu biura. Jeśli dzwoniący się sprzeciwi, nagrywanie się zatrzymuje. |
| Zasady dla kredytodawców | Kredytodawcy partnerscy płacą RealtyMind stałą opłatę za usługę umieszczenia na liście partnerów. Nigdy za lead, za kredyt ani za zamknięcie. Agenci i biura nie dostają od kredytodawców niczego wartościowego. Kredytodawcy partnerscy są pokazywani w równej, rotacyjnej kolejności, bez płatnych pozycji. Kupujący zawsze sam wybiera, także kredytodawcę spoza listy. RealtyMind nigdy nie przyjmuje wniosków kredytowych, nie sprawdza historii kredytowej i nie wydaje pre-approval. |
| Nazwa biura | Nazwa biura jest w każdej reklamie, SMS-ie i e-mailu. Jest dodawana automatycznie i nie da się jej wyłączyć. |
| Umowa z kupującym | Żadna prezentacja nie zostanie umówiona, zanim w aktach nie będzie podpisanej umowy z kupującym. |
| Dane MLS | Dane MLS tylko tam, gdzie jest podpisana licencja MLS. Publikacja listingów tylko tam, gdzie pozwala na to MLS lub portal. |
| Formularze stanowe | Tylko przez licencjonowanego dostawcę formularzy. |
| Kontrola fair housing | Każde ogłoszenie, post i reklama napisane przez AI są sprawdzane przed wysłaniem. Agent zatwierdza ostateczną wersję. |
Przepisy Florydy są na tej stronie przykładem. Tam, gdzie pracujesz, obowiązują przepisy danego stanu.
Wklej zdanie. Zobacz, jak jest sprawdzane.
To szybka próbka sprawdzania słów. Pełny produkt dodaje do tego przegląd AI i akceptację agenta.
Pełniejszą wersję znajdziesz w bezpłatnym narzędziu fair housing.
Prawo a nasze ustawienia domyślne.
| Zasada | Co mówi prawo | Co robi RealtyMind |
|---|---|---|
| Połączenia głosowe AI | FCC traktuje głosy AI jako sztuczne głosy w rozumieniu TCPA. Potrzebna jest zgoda. | Telefony i SMS-y od AI tylko do osób, które wyraziły zgodę. Żadnych zimnych telefonów od AI. |
| Godziny dzwonienia (Floryda) | Od 8 AM do 8 PM czasu lokalnego. | Domyślnie od 9 AM do 7 PM w strefie czasowej kontaktu. |
| Próby połączeń (Floryda) | Do 3 w ciągu 24 godzin w tej samej sprawie. | 2 próby dziennie, łącznie telefony i SMS-y. |
| Rezygnacja | Można zrezygnować w dowolny rozsądny sposób. | STOP i zwykłe słowa, takie jak „don't text me” czy „no más”, natychmiast kończą wysyłanie wiadomości. |
| Nagrywanie (Floryda) | Wszyscy uczestnicy rozmowy muszą wyrazić zgodę. | Informacja o AI i nagrywaniu na początku każdej rozmowy. |
| Prezentacje | Praktyka po ugodzie NAR od 08/17/2024 (nie ustawa stanu Floryda). | Żadna prezentacja przed podpisaniem umowy z kupującym. |
| Polecenia kredytodawców | RESPA Section 8 zakazuje płacenia za polecenia. | Jedna stała opłata dla RealtyMind, nigdy za lead, kredyt ani zamknięcie. Nic wartościowego dla agentów ani biur. Kupujący wybiera kredytodawcę. |
Ta strona wyjaśnia, jak działa produkt. Nie stanowi porady prawnej. Przepisy się zmieniają i różnią się w poszczególnych stanach. Twoje biuro pozostaje odpowiedzialne za swoją licencjonowaną działalność. Omów swoją sytuację z własnym prawnikiem.
Działaj szybko i bez ryzyka.
Zobacz kontrole w demo na żywo, a potem umów demo.