Passo a passo
Toque num número para marcar um passo como feito.
Ligue o rodízio
Na Configuração, a etapa Distribuição de leads liga o rodízio: os leads novos vão para o próximo corretor da vez.
Adicione regras se quiser
O broker adiciona regras na Caixa de leads, em Regras de distribuição. Cada regra combina uma região (ZIP ou cidade), uma faixa de preço ou um idioma, e envia o lead para o próximo corretor da vez, para o corretor com menos leads, para um corretor específico ou para uma equipe.
Coloque as regras em ordem
As regras rodam em ordem. A última pega todos os outros.
Conheça a reserva
Se nenhum corretor se encaixa, o RealtyMind afrouxa a combinação passo a passo: preço, depois região, depois idioma, depois qualquer corretor com espaço. Em seguida, a reserva do escritório, normalmente o broker. Se ninguém estiver definido, o lead espera na fila compartilhada e a Sofia mantém a conversa.
Confira e corrija
Cada lead mostra “Distribuído para” e a regra que escolheu o corretor. Toque em Distribuir para rodar de novo, ou em Atribuir para escolher alguém manualmente.
A distribuição usa só a região do lead, o preço e o idioma em que ele pediu para ser atendido. Nunca distribui por nome, por suposição sobre a origem de alguém ou por qualquer característica protegida.
- Corretores que recebem leads precisam ter a licença registrada. Adicione ao convidá-los.
- Os corretores definem os idiomas que falam, assim quem liga em espanhol e português chega a um corretor que fala o seu idioma.
Veja a Visão do broker. Clicável, com dados de exemplo.