Quanto as ligações perdidas custam para você.
Informe o seu próprio fluxo de leads, taxa de perda e split. Veja a comissão anual que as ligações perdidas e atrasadas podem estar colocando em risco.
Como chegamos a esse número
Seus leads de um ano, divididos entre atendidos e perdidos.
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Como usar esta calculadora
Comece com os seus próprios números. Os valores de exemplo estão aí só para a página mostrar um resultado. Troque todos eles.
- Ligações ou leads por semana. Conte tudo o que pode virar negócio: ligações da placa, contatos dos portais, mensagens, formulários do site, ex-clientes e indicações. Uma média semanal aproximada já serve. Se você só acompanha ligações, use as ligações.
- Perdidos ou respondidos tarde. A parte desses leads que ninguém atendeu a tempo. Conte recados na caixa postal, ligações que chegaram durante uma visita, mensagens fora do horário e formulários respondidos só na manhã seguinte. Não tem certeza? Revise as suas ligações recentes de uma semana normal e conte as perdidas.
- Leads atendidos que fecham. Dos leads que você atende a tempo, quantos fecham com você? Os fechamentos do ano passado divididos pelos leads do ano passado são um bom ponto de partida. O valor padrão é um exemplo, troque pelo seu.
- Preço de venda, comissão e split. Use o seu preço de venda típico, o percentual de comissão que o seu lado costuma ganhar e a parte que fica com você depois do split da imobiliária.
A conta é simples de propósito: leads perdidos por ano, vezes a sua taxa de conversão, vezes o que fica com você por fechamento. Ela trata um lead perdido como se ele fosse converter como um atendido. Por isso é um teto, não uma promessa. Use para dimensionar o problema, não para prever renda.
O que fazer com o número
Se for pequeno, o seu esquema atual está funcionando. Se for grande, veja quando as perdas acontecem. Durante as visitas? À noite? Nos fins de semana? O nosso guia de speed to lead define uma meta de resposta para cada tipo de lead e mostra um plano para chegar lá.
Você também pode passar o primeiro atendimento para alguém, ou algo, que nunca dorme. A Sofia, a recepção com IA do RealtyMind, atende ligações e mensagens o tempo todo, avisa que a ligação é gravada, faz as perguntas de qualificação e passa os leads quentes para você. Ela só retorna ligações para quem deu consentimento.
Nada do que você digita aqui sai do seu navegador. O botão de copiar link coloca os seus dados no endereço da página, para você voltar a eles ou enviar para o seu líder de equipe.
Perguntas
Como é calculada a comissão em risco?
Leads perdidos por ano (leads por semana × 52 × a sua taxa de perda) × a parte dos leads atendidos que fecham × o que fica com você por fechamento (preço de venda × a comissão do seu lado × o seu split). Cada dado é uma premissa sua.
É isso que estou perdendo?
Não. É uma estimativa da comissão em risco, feita com as suas próprias premissas. Algumas pessoas que você perde ligam de novo, e algumas nunca teriam comprado. Trate como um limite máximo que dimensiona o problema, não como uma previsão.
O que conta como perdido ou respondido tarde?
Qualquer lead que ninguém atendeu a tempo de ter uma conversa de verdade. Recados na caixa postal, ligações durante visitas, mensagens fora do horário e formulários do site respondidos no dia seguinte são exemplos comuns. Escolha uma regra e use toda semana.
Cada ligação atendida, dia e noite.
A Sofia, a recepção com IA do RealtyMind, atende ligações e mensagens o tempo todo, qualifica a pessoa e passa para você os leads quentes na hora.