7:00

Знакомьтесь, Sofia.

Отвечает. Квалифицирует. Записывает. Круглосуточно.

Офис закрывается.
Телефон нет.

Пропущенный звонок«Кондо на Collins ещё продаётся?»
Пропущенный звонок«Хочу продать дом в Pembroke Pines, перезвоните»
Голосовое сообщение ES"Hola, llamo por el apartamento en Hollywood..."
Пропущенный звонок«Можно посмотреть в эти выходные?»
6:00PM
2:14AM

Офис закрыт.
На звонок ответили.

Сроки около 2 месяцев Pre-approval есть Работает с агентом нет Договор с покупателем подписан
Сообщение · Bayfront RealtyВы записаны: Сб 10:00 AM, Pine Island Road. Ответьте C для подтверждения, R для переноса. Ответьте STOP, чтобы отписаться.
SofiaBayfront Realty · Пример звонка
● В ЭФИРЕ
На линии · Лид покупателя0:00
SofiaСпасибо, что позвонили в Bayfront Realty. Это Sofia, AI-ассистент Bayfront Realty. Этот звонок записывается. Чем могу помочь?
ЗвонящийЗдравствуйте, я видел дом с тремя спальнями на Pine Island Road. Он ещё продаётся?
SofiaДа. Три спальни, две ванные и бассейн. Планируете переезжать скоро?
ЗвонящийПримерно через два месяца. У нас уже есть pre-approval.
SofiaОтлично. Вы сейчас работаете с агентом?
ЗвонящийНет, пока нет.
SofiaПеред любым показом мы подписываем короткий договор с покупателем. Я только что отправила вам ссылку.
ЗвонящийХорошо. Подписал.
SofiaПолучила, спасибо. Суббота в десять подходит для показа?
ЗвонящийИдеально.
Показ назначенСб 10:00 AM · Pine Island RoadДоговор подписан · В вашем календаре · Сообщение отправлено
2:16AM

Ещё звонок.
En español.

Сама перешла на испанский
SofiaBayfront Realty · Пример звонка
● В ЭФИРЕ
На линии · испанский0:00
ЗвонящийHola, ¿hablan español? Vi un apartamento en Hollywood.Здравствуйте, вы говорите по-испански? Я видел квартиру в Hollywood.
Sofia¡Claro que sí! Soy Sofia, la asistente de inteligencia artificial de Bayfront Realty. Esta llamada se graba. ¿En qué le ayudo?Конечно! Я Sofia, ИИ-ассистент Bayfront Realty. Этот звонок записывается. Чем могу помочь?
Звонящий¿Todavía está disponible? ¿Lo puedo ver el domingo?Она ещё продаётся? Можно посмотреть в воскресенье?
SofiaSí. Primero le envío el acuerdo de comprador por texto. Cuando lo firme, le confirmo el domingo a las once.Да. Сначала я пришлю вам договор с покупателем. Как только подпишете, подтвержу воскресенье в 11.

Доброе утро.

7:00 AM · Ваша ночь в одном сообщении

7:00
Пятница
Утренний отчётПример
9звонков принято
3показа назначено
2на испанском
0пропущено
Позвонить первымПокупатель с Pine Island RoadPre-approval есть · договор подписан · показ Сб 10:00 AM
Позвонить
Продавец из Pembroke PinesХочет анализ рынка. Выберите время.

Суббота · Open house

Один звонок.
Или сотня.


На удержании сейчас: 0
Линия 1 · ОтвеченоСпрашивает о взносах HOA
Линия 2 · ОтвеченоЗаписан на воскресенье 2:00 PM
Линия 3 · ОтвеченоEn español
Линия 4 · ОтвеченоХочет встречу по листингу
Линия 5 · ОтвеченоВопрос о парковке и питомцах
Линия 6 · ОтвеченоОтправлено 3 листинга сообщением
Линия 1 · ОтвеченоСпрашивает о взносах HOA
Линия 2 · ОтвеченоЗаписан на воскресенье 2:00 PM
Линия 3 · ОтвеченоEn español
Линия 4 · ОтвеченоХочет встречу по листингу
Линия 5 · ОтвеченоВопрос о парковке и питомцах
Линия 6 · ОтвеченоОтправлено 3 листинга сообщением

Решаете
вы.

Всегда передаётся вам:ЦенаПереговорыКонтрактыКредиты
Наймите Sofia. Запишитесь на демо.Послушайте её сами
SOFIA
Sofia переводит звонок

Покупатель с Pine Island Road

Pre-approval естьДоговор подписанГорячий лид

«Мы хотим сделать оффер».

Соединено

Вы на линии с покупателем

00:42

Sofia передала вам заметки: бюджет, сроки и дом, который им понравился.

01Знакомьтесь, Sofia

SofiaПривет, я Sofia. Я ресепшен внутри RealtyMind.

  1. Знакомьтесь, Sofia.

    ИИ-ресепшен внутри RealtyMind. Она отвечает на ваши звонки и сообщения днём и ночью.

  2. Офис закрывается. Телефон нет.

    6:12 PM «Кондо на Collins ещё продаётся?» 8:47 PM «Хочу продать дом в Pembroke Pines, перезвоните». 10:02 PM голосовое сообщение на испанском. 11:38 PM «Можно посмотреть в эти выходные?» Большинство людей просто звонят следующему агенту в списке.

  3. Офис закрыт. На звонок ответили.

    Sofia сообщает, что она ИИ и что звонок записывается, спрашивает о сроках, pre-approval и о том, есть ли у звонящего агент, получает подписанный договор с покупателем, назначает показ на субботу в 10:00 AM и отправляет подтверждение сообщением.

  4. Ещё звонок. En español.

    Звонящий говорит по-испански. Sofia сама переходит на испанский и ведёт разговор так же.

  5. Доброе утро.

    Ваш утренний отчёт: принятые звонки, назначенные показы и горячий лид, которому нужно позвонить первым.

  6. Один звонок. Или сотня.

    Наплыв на open house. На все линии отвечают одновременно. Никто не ждёт.

  7. Решаете вы.

    Горячие лиды переводятся на вас вживую. Всё, что касается цены, передаётся вам. Как и переговоры, контракты и кредиты. Всегда.

Примеры звонков

Послушайте её сами.

Выберите звонок. Sofia напечатает его и прочитает вслух. Включите звук.

SofiaВыберите пример звонка

Нажмите на звонок слева, чтобы начать.

Примеры звонков. Голос из вашего браузера.
Что она делает

Всё, что берёт на себя Sofia.

Работа ресепшена, которая съедает ваши вечера и выходные. Каждый раз одинаково чётко.

Отвечает на звонки и сообщения 24/7

Настоящий живой диалог на линиях вашей компании и агентов.

Квалифицирует покупателей и продавцов

Сроки, pre-approval, район, бюджет и есть ли у них агент.

Назначает показы и встречи по листингам

Прямо в вашем календаре, с учётом уже запланированного.

Подтверждает и напоминает

Сообщение при записи и напоминание заранее. Меньше неявок.

Переносит встречи

«А можно в 3?» Готово, и ваш календарь обновлён.

Отвечает на вопросы о листингах

Спальни, ванные, HOA, питомцы, парковка. Прямо из ваших листингов.

Отправляет информацию о листинге сообщением

Фото и ссылки звонящему, пока он ещё на линии.

Делает follow-up

Пока человек не ответит или не откажется. Тогда она останавливается.

Тёплые переводы

Горячий лид на линии? Она соединяет его с вами вживую, вместе с заметками.

Днём и ночью, каждый день

Ночью, по воскресеньям, в праздники. В 2 AM такой же ответ, как в 2 PM.

Английский, испанский и португальский

Sofia говорит со звонящими на английском, испанском и португальском и сама переключается между ними. Приложение работает на 18 языках.

Записывает каждый звонок в сделку

Запись, расшифровка и краткое резюме сохраняются в нужной сделке.

Направляет нужному агенту

По району, цене, языку или очереди. По вашим правилам.

Отмечает горячие лиды

Готовые покупатели поднимаются в начало утреннего отчёта.

Много звонков одновременно

Open house в субботу? На каждую линию ответят. Никто не ждёт.

Аккуратно принимает сообщения

Когда вы попросите, она примет сообщение и пришлёт вам суть.

Воронка сделок RealtyMind со звонками, записанными в каждую сделку
Сделки RealtyMind на телефоне
Звонок записан в сделку2:14 AM · расшифровка и резюме
Показ назначенСб 10:00 AM · договор подписан

Примерные данные на настоящем экране RealtyMind. Открыть живое демо

Встроенное соответствие правилам

Правила, которые она соблюдает.

Каждый раз, в каждом звонке и сообщении. Нельзя забыть правило, которое она никогда не пропускает.

Только с согласияОна звонит и пишет только тем, кто согласился получать от вас звонки и сообщения.
Сообщает, что она ИИ и что звонок записываетсяВ самом начале каждого звонка. Останавливает запись, если звонящий попросит.
Часы звонков с 9 AM до 7 PMПо умолчанию по часовому поясу контакта, 2 попытки в день и никогда за пределами ограничений вашего штата. Звонящие могут связаться с ней в любое время.
STOP срабатывает сразуОдин ответ, и сообщения прекращаются. Без «вы уверены?»
Никаких показов до подписания договора с покупателемСначала она отправляет договор, потом назначает показ.
Ответы по правилам fair housingБез steering. Никаких разговоров о том, кто где живёт или какой район «лучше».
Никаких юридических, налоговых или кредитных советовТакие вопросы передаются вам или лицензированному специалисту, которого выберет покупатель.
Название компании в каждом сообщенииВ каждом сообщении и письме указано, от кого оно.
Примеры сообщений
Это безопасный район? Какие люди там живут?
Я не могу говорить о том, кто живёт в районе. Могу прислать ссылки на открытые источники, чтобы вы посмотрели сами. Прислать?
Конечно
Отправлено. Bayfront Realty
STOP
Вы отписались. Больше никаких сообщений.
Все наши правила соблюдения требований
Посчитайте свои цифры

Во сколько вам обходятся пропущенные звонки?

Ваши цифры, ваш расчет. Передвиньте ползунки под вашу неделю.

$

Начальные значения указаны для примера. Введите свои.

Ваша оценка по вашим цифрам
$0
в год под угрозой

Это примерно 0 пропущенных звонков и 0 клиентов в год.

Если ответить на каждый звонок $0
Потеряно из-за пропущенных звонков $0

Расчет: звонки в неделю × 52 × доля пропущенных × доля, ставших клиентами × комиссия. Это оценка, а не обещание. Открыть полный калькулятор упущенных лидов

Вопросы

Вопросы и ответы.

Sofia говорит звонящим, что она ИИ?

Да. Каждый звонок начинается одинаково: «Спасибо, что позвонили в Bayfront Realty. Это Sofia, ИИ-ассистент Bayfront Realty. Этот звонок записывается». Если звонящий просит, она сразу подключает человека.

Она будет отвечать на мои нынешние номера?

Да. Настройте переадресацию линии агентства или вашего мобильного после нескольких гудков или дайте ей новый номер. У каждого агента может быть своя линия.

А если звонящий хочет поговорить с живым человеком?

Если агент свободен, она переводит звонок на него с представлением. Если нет, она записывает четкое сообщение и сразу отправляет агенту SMS.

Она когда-нибудь звонит людям сама?

Только тем, кто дал согласие: с 9 AM до 7 PM по часовому поясу контакта, по умолчанию 2 попытки в день, и никогда за пределами ограничений вашего штата. Ответ STOP сразу все прекращает.

Она может называть цены, оценку стоимости или советовать по кредиту?

Нет. Цена, переговоры, договоры и кредиты остаются за вами. По финансированию она может назвать партнерских кредиторов, а выбирает всегда покупатель.

Можно начать пользоваться ею уже сегодня?

Да. Запишитесь на демо, и мы настроим Sofia для вашего офиса. Она может отвечать на переадресованную линию в тот же день, а мы дадим вам план переезда с датами. Цена рассчитывается для вашего офиса.

Возьмите Sofia в команду. Запишитесь на демо.

На ваш телефон ответят сегодня ночью и каждую ночь после.

Записаться на демоПосмотреть историю еще раз
Знакомьтесь: HugoВаш ИИ-ассистент. Пишите или звоните ему прямо из машины.Познакомиться с Hugo →
Знакомьтесь: IvyВаш ИИ-маркетолог. Листинги и посты в стиле вашего агентства.Познакомиться с Ivy →
Знакомьтесь: TessВаш ИИ-координатор сделок. От договора до закрытия.Познакомиться с Tess →