Hakbang-hakbang
Pindutin ang isang number para i-check ang hakbang habang ginagawa ninyo.
Hindi umaabot kay Sofia ang mga tawag
Tiyaking naka-on ang call forwarding sa inyong phone carrier, at kung saang number. Kung nagfo-forward lang kayo kapag busy o hindi nasagot, iyon lang ang mga tawag na matatanggap ni Sofia. Tapos buksan ang Setup, Phone line, at patakbuhin ulit ang test call.
Hindi nade-deliver ang texts
Unang tingnan ang texting registration: magsisimula ang texts mula sa inyong number kapag naaprubahan na ito ng carriers. Tapos tingnan ang tao: nag-opt in ba sila, at nag-reply ba sila ng STOP? Naghihintay rin ang texts sa pinapayagang oras, 9 AM hanggang 7 PM sa time zone nila.
Hindi makapag-sign in
Gamitin ang email na inimbita ng inyong broker. Isang beses lang gumagana ang invite link at mag-e-expire sa loob ng 14 na araw, kaya humingi ng bago sa inyong broker. Kung naka-on ang two-step, i-type ang code mula sa inyong authenticator app.
Hindi dumarating ang emails
Tingnan ang spam at junk, at idagdag ang sender sa inyong contacts. Kung hindi dumating ang invite, puwedeng kopyahin ng inyong broker ang invite link mula sa Team at i-text ito sa inyo.
May problema pa rin
Sumulat sa support@getrealtymind.com kasama ang sinubukan ninyo, ang oras na nangyari ito at ang phone number o email na sangkot.
- Ang taong nag-reply ng STOP ay hindi na makakatanggap ng texts o tawag hangga't hindi sila nag-o-opt in ulit. Sinadya iyon.
- Hindi kailanman tumatawag o nagte-text si Sofia sa labas ng pinapayagang oras, kahit may lead na naghihintay.
Sabihin sa amin ang sinubukan ninyo at titingnan namin.