Sofia, tawag at texts

Hot lead? Live transfer.

Nananatili si Sofia sa linya, sinasabi sa agent kung sino ang tumatawag at bakit, ikinokonekta silang tatlo, saka siya umaalis.

5 hakbang2 min basahinIn-update 10/30/2026

Sample na data ang nasa mga screen.

Warm transferSample
KTumatawag
Sofia
AAgent
  1. Tinatawagan ang agent
  2. Na-brief na ang agent
  3. Naka-connect ang 3-way
  4. Umalis na si Sofia sa tawag
SOFIA SA AGENT, HINDI NARIRINIG NG TUMATAWAGKevin, buyer, Fort Lauderdale, 3 bed with a yard, up to 890K, next 30 days, English. Pre-approved. Buyer agreement signed. Wants to see 318 Sample Lane today.

Hakbang-hakbang

0 sa 5 tapos na

Pindutin ang isang number para i-check ang hakbang habang ginagawa ninyo.

  1. Nakikita ni Sofia ang tamang sandali

    Nagta-transfer siya kapag gustong makita ng tumatawag ang isang bahay ngayong araw, handa nang mag-offer, seller na handa nang mag-list, galit o naiinis, o humihingi ng tao.

  2. Tinatawagan niya ang tamang agent

    Napupunta ang tawag sa agent na pinili ng routing rules, halimbawa ayon sa wika, area o presyo.

  3. Bina-brief muna niya ang agent

    Bago ninyo marinig ang tumatawag, sasabihin ni Sofia ang pangalan nila, kung bibili o magbebenta, area, presyo, timeline, wika at status ng buyer agreement.

  4. Magkakakonekta kayong tatlo

    Maririnig ng tumatawag ang "Let me get your agent on the line." Tapos magkasama na kayo sa tawag.

  5. Aalis si Sofia sa tawag

    Kapag nag-uusap na kayo, aalis siya sa tawag. Naka-save sa lead ang transcript at summary.

Isang sample call na nagtapos sa warm transfer
Isang sample call na nagtapos sa warm transfer. Sample data.
Dapat malaman
  • Walang sumagot sa loob ng 20 segundo? Sasabihin ni Sofia sa tumatawag na may kasama kayong client, mangangako ng callback, at gagawa ng task.
  • I-set ang mga oras na tumatanggap ng live transfers ang inyong agents sa Setup, step 4.

Mga tanong

Puwede ko bang i-transfer mismo ang isang tawag?

Oo. Sa Calls and texts, buksan ang isang live call at pindutin ang "I-transfer sa agent".

Subukan sa demo

Subukan ang "I-transfer sa agent". Puwedeng i-click, may sample data.

Buksan ang demo
Nakatulong ba ito?