Sofia, cuộc gọi và tin nhắn

STOP nghĩa là dừng.

Bất kỳ câu trả lời nào như STOP, Alto, "đừng gọi cho tôi" hay "no me llame" đều chấm dứt ngay mọi cuộc gọi và tin nhắn đến người đó.

5 bướcĐọc trong 2 phútCập nhật 10/30/2026

Màn hình hiển thị dữ liệu mẫu.

Thử một câu trả lờiVí dụ
Xin chào, tôi là Sofia của Bayfront Realty. Căn condo trên Sample Bay Dr mở cửa cho xem vào thứ Bảy. Quý vị muốn hẹn giờ không? Trả lời STOP để từ chối nhận tin.
Alto

Từng bước

Đã xong 0 trên 5

Chạm vào một số để đánh dấu bước đã xong khi quý vị làm.

  1. Người đó trả lời

    STOP, Alto, Cancel, Unsubscribe, Basta, “no me llame”, “don't text me” và các từ tương tự đều được tính, bằng tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha.

  2. Mọi thứ dừng ngay lập tức

    Mọi cuộc gọi và tin nhắn đến người đó dừng ngay, từ Sofia, Hugo, Ivy và quý vị. Không chỉ một chiến dịch.

  3. Một tin nhắn xác nhận

    Sofia có thể gửi một tin xác nhận ngắn, như “Quý vị đã hủy đăng ký nhận tin từ Bayfront Realty. Sẽ không có tin nhắn nào nữa.” Sau đó không gửi gì thêm.

  4. Lead được đánh dấu

    Trong Hộp thư lead và trong Cuộc gọi và tin nhắn, lead hiện Đã từ chối kèm đúng nội dung tin nhắn và thời gian.

  5. Chỉ họ mới bật lại được

    Team của quý vị không thể tự bật lại cho họ. Người đó phải yêu cầu bằng văn bản, ví dụ nhắn START.

Hộp thư lead hiện Đã đồng ý nhận, Chưa đồng ý nhận hoặc Đã từ chối trên mọi lead
Hộp thư lead hiện Đã đồng ý nhận, Chưa đồng ý nhận hoặc Đã từ chối trên mọi lead. Dữ liệu mẫu.
Nên biết
  • Sofia hiểu ngữ cảnh. “Can you stop by at 5?” (Quý vị ghé lúc 5 giờ được không?) không phải là từ chối nhận tin.
  • Trả lời HELP sẽ nhận một tin trợ giúp ngắn với cách liên hệ brokerage.
  • Cài đặt “Tôn trọng STOP ngay lập tức” luôn bật. Không thể tắt.

Câu hỏi

STOP trên một tin nhắn có dừng cả cuộc gọi không?

Có. RealtyMind coi mọi lựa chọn từ chối là dừng tất cả cuộc gọi và tin nhắn.

Nếu họ nói điều đó trong cuộc gọi thì sao?

Cũng vậy. “Don't call me again” (Đừng gọi tôi nữa) trong cuộc gọi được lưu và tôn trọng như một tin nhắn STOP.

Thử trong bản demo

Xem một lead đã từ chối. Có thể bấm, với dữ liệu mẫu.

Mở demo
Bài viết này có hữu ích không?