Cuộc gọi nhỡ làm bạn mất bao nhiêu.
Nhập lượng khách tiềm năng, tỷ lệ nhỡ và tỷ lệ chia của bạn. Xem số hoa hồng mỗi năm có nguy cơ mất vì cuộc gọi nhỡ và trả lời trễ.
Cách chúng tôi tính ra
Khách tiềm năng của bạn trong một năm, chia thành được trả lời và bị nhỡ.
Chia sẻ kết quả
Cách sử dụng công cụ tính này
Hãy bắt đầu với số liệu của chính bạn. Các giá trị ví dụ chỉ để trang hiển thị kết quả. Hãy thay tất cả.
- Cuộc gọi hoặc khách tiềm năng mỗi tuần. Tính mọi thứ có thể thành công việc: cuộc gọi từ biển bán nhà, câu hỏi từ các trang portal, tin nhắn, biểu mẫu trên web, khách cũ và khách được giới thiệu. Một con số trung bình ước chừng mỗi tuần là được. Nếu bạn chỉ theo dõi cuộc gọi, hãy dùng số cuộc gọi.
- Bị nhỡ hoặc trả lời trễ. Tỷ lệ khách tiềm năng không ai liên lạc kịp. Tính cả hộp thư thoại, cuộc gọi đến khi đang dẫn xem nhà, tin nhắn ngoài giờ và biểu mẫu được trả lời vào sáng hôm sau. Không chắc? Hãy xem lại các cuộc gọi gần đây trong một tuần bình thường và đếm số cuộc bị nhỡ.
- Khách tiềm năng được trả lời đi đến closing. Trong số khách tiềm năng bạn liên lạc kịp, bao nhiêu người closing với bạn? Số closing năm ngoái chia cho số khách tiềm năng năm ngoái là điểm khởi đầu tốt. Giá trị mặc định chỉ là ví dụ, hãy đổi thành của bạn.
- Giá bán, hoa hồng và tỷ lệ chia. Dùng giá bán điển hình của bạn, phần trăm hoa hồng bên bạn thường nhận, và phần bạn giữ lại sau khi chia cho brokerage.
Phép tính được giữ đơn giản có chủ ý: số khách tiềm năng bị nhỡ mỗi năm, nhân tỷ lệ chuyển đổi, nhân số tiền bạn giữ lại mỗi lần closing. Phép tính coi một khách tiềm năng bị nhỡ như thể họ sẽ chuyển đổi giống khách được trả lời. Vì vậy đây là mức trần, không phải cam kết. Hãy dùng nó để ước lượng quy mô vấn đề, không phải để dự báo thu nhập.
Làm gì với con số này
Nếu con số nhỏ, cách làm hiện tại của bạn đang hiệu quả. Nếu con số lớn, hãy xem cuộc gọi nhỡ xảy ra khi nào. Lúc dẫn xem nhà? Buổi tối? Cuối tuần? Hướng dẫn về tốc độ phản hồi khách của chúng tôi đặt mục tiêu phản hồi cho từng loại khách tiềm năng và hướng dẫn kế hoạch để đạt được.
Bạn cũng có thể giao việc trả lời đầu tiên cho một người, hoặc một công cụ, không bao giờ ngủ. Sofia, lễ tân AI trong RealtyMind, nhận cuộc gọi và tin nhắn suốt ngày đêm, thông báo cuộc gọi được ghi âm, hỏi các câu sàng lọc và chuyển khách sáng giá cho bạn. Cô ấy chỉ gọi lại cho những người đã đồng ý nhận liên lạc.
Không có gì bạn nhập ở đây rời khỏi trình duyệt của bạn. Nút sao chép đường link đưa dữ liệu bạn nhập vào địa chỉ web để bạn có thể quay lại hoặc gửi cho trưởng nhóm.
Câu hỏi
Hoa hồng có nguy cơ mất được tính thế nào?
Số khách tiềm năng bị nhỡ mỗi năm (khách tiềm năng mỗi tuần × 52 × tỷ lệ nhỡ) × tỷ lệ khách được trả lời đi đến closing × số tiền bạn giữ lại mỗi lần closing (giá bán × hoa hồng bên bạn × tỷ lệ chia của bạn). Mọi dữ liệu nhập đều là giả định của chính bạn.
Đây có phải là số tiền tôi đang mất không?
Không. Đây là ước tính hoa hồng có nguy cơ mất, dựa trên giả định của chính bạn. Có người bạn lỡ cuộc gọi sẽ gọi lại, và có người vốn không bao giờ mua. Hãy xem đây là mức tối đa giúp ước lượng quy mô vấn đề, không phải dự báo.
Thế nào là bị nhỡ hoặc trả lời trễ?
Bất kỳ khách tiềm năng nào không ai liên lạc kịp để có một cuộc trò chuyện thực sự. Hộp thư thoại, cuộc gọi khi đang dẫn xem nhà, tin nhắn ngoài giờ và biểu mẫu trên web được trả lời vào hôm sau là những ví dụ phổ biến. Hãy chọn một quy tắc và áp dụng mỗi tuần.
Mọi cuộc gọi đều được trả lời, cả ngày lẫn đêm.
Sofia, lễ tân AI trong RealtyMind, trả lời cuộc gọi và tin nhắn suốt ngày đêm, sàng lọc người liên hệ và chuyển khách sáng giá cho bạn ngay lập tức.