Lofty 和 Follow Up Boss 基于不同的理念打造。一个把很多工具放进一个平台；另一个是专注的 CRM，可以连接一切。选哪个合适，取决于您的工作方式。
如果您在 Lofty 和 Follow Up Boss 之间做选择，您看的已经是房地产软件中最知名的两个名字。Lofty 提供一体化平台，包括 CRM、IDX 网站、获客和 AI 代理。Follow Up Boss 提供客户线索 CRM，内置电话系统，还有庞大的集成库。本指南只依据两家公司各自公开的信息把它们并列对比，然后给您一份适用于任何选项的清单，包括我们。
RealtyMind 与 Lofty 和 Follow Up Boss 均无关联。关于它们的信息来自其官网和帮助中心，查阅于 11/01/2026，可能会有变动。重要事项请向供应商确认。
并列对比，信息来自它们自己的页面
| 要核对什么 | Lofty（其官方页面） | Follow Up Boss（其官方页面） |
|---|---|---|
| 免费试用 | 目前不提供；改为提供演示 | 14 天 |
| 公开价格 | 价格页面上每个方案都标注“Request Pricing”（询价） | 每用户每月 $69 起（Grow 方案，按月计费） |
| AI 重点 | 有命名的 AI 代理；Sales Agent 主要通过短信和邮件工作 | 智能总结、智能消息、建议任务（Pro 方案） |
| 来电处理 | 收集来电者信息；不能进行对话 | 完整的电话系统；Grow 方案的通话功能需另购附加功能 |
| 网站与 IDX | 内置 IDX 网站 | 连接您的网站和线索来源 |
| 集成 | 请索取最新清单 | 列出 250 多种 |
| 合同 | 签约前请询问 | 价格页面写明“No contracts”（无合约） |
信息来自各公司的官网和帮助中心，查阅于 11/01/2026。方案和功能会变化；请向供应商确认。
要核对的七件事
AI 实际做了什么
两家公司都在讲 AI，但描述的是不同的工作。Lofty 的首页说其 AI “initiates action autonomously, engaging leads and booking appointments”（自主采取行动，与客户线索互动并预约），并列出了 Sales Agent、Homeowner Agent 和 Social Agent 等命名代理（lofty.com，查阅于 11/01/2026）。其 Sales Agent 页面（查阅于 11/01/2026）描述的是一个虚拟 ISA，负责评估客户线索并预约，其常见问题说明它主要通过短信和邮件工作。同一页面还宣传了一项 AI 外呼功能，用于预约回电。
Follow Up Boss 在其价格页面（查阅于 11/01/2026）上把 AI 列为 Pro 方案的一部分：智能总结、智能消息、建议任务和预测性线索优先排序。这些能帮经纪人工作得更快。但两家页面上描述的，都不等同于一个能接电话并完整对话的 AI，所以请每家供应商现场演示这一点。
夜间来电
细节在这里很关键。Lofty 的帮助中心说，其 Unknown Inbound Call Handler 会接听陌生号码的来电以收集信息，但注明它“cannot hold a conversation with the caller”（无法与来电者对话）（Lofty 帮助中心，查阅于 11/01/2026）。Follow Up Boss 描述的是一个完整的电话系统，通话记录都在 CRM 里（其官网，查阅于 11/01/2026）。问问两家：晚上 10 PM 买家打来电话，是谁或是什么来接，接下来会怎样？
席位包含什么
Follow Up Boss 公开了价格。11/01/2026 时其价格页面列出：Grow 每用户每月 $69（按月计费），Pro 每月 $499（含 10 个用户），Platform 每月 $1,000（含 30 个用户），另外 Grow 的通话附加功能为每用户每月 $39。该页面说明 AI 功能不额外收费，不过部分功能依赖通话数据。Lofty 的价格页面（查阅于 11/03/2026）列出 Agent、Team、Broker 和 Enterprise 四个方案，每个都标注“Request Pricing”（询价），并说明价格因套餐、席位数、升级项和获客项目而异。请两家都提供包含所有附加功能的书面报价。
免费试用与合约
Follow Up Boss 提供 14 天免费试用，其价格页面说明无需签合约。Lofty 的首页说目前不提供免费试用，改为提供一对一演示。开始之前就要清楚，您是亲自上手评估，还是通过引导式演示来评估。
网站、IDX 与交易管理
Lofty 的首页列出了一个平台内的 IDX 网站、获客、自动拨号器和无纸化交易工具。Follow Up Boss 的定位是连接：其官网宣传 250 多种集成，价格页面显示每个方案都可连接线索来源和网站。如果您只想用一个账户登录，就数一数每个方案还需要加哪些工具。如果您很喜欢现有的网站和线索来源，以连接为主的 CRM 可能更适合您。
手机应用
两家都提供手机应用。Follow Up Boss 介绍其 iPhone 和 Android 应用可即时提醒新线索和短信。Lofty 列出了一款手机应用，另有一款供客户使用的独立找房应用。在真实的带看日测试一下：不打开笔记本电脑，能否打电话、发短信、推进交易、发送房源。
合规与搬离
问清楚每家如何处理以下事项：AI 发短信或打电话之前取得同意、免打扰时段、退订、录音告知，以及对 AI 撰写的广告做公平住房检查。然后问如果您离开，怎么导出全部数据，退订状态是否随联系人一起导出。
给您目前的系统打分
哪种团队适合哪一个
根据各公司的自我描述，下面是一种公平的匹配思路。这只是大致参考，请用您自己的客户线索测试。
- 您想要一个内置网站和获客功能的平台。仔细看看 Lofty 的一体化配置，并问清楚其 AI 代理如何把工作交接给人。
- 您想要一个专注的 CRM，能接入您已经在付费使用的工具。仔细看看 Follow Up Boss 及其集成，如果用 Grow 方案，还要算上通话附加功能的费用。
- 您想让 AI 接电话并进行对话。请两家供应商都做现场通话演示，并与专为此打造的 AI 前台做对比。
- 您想让交易、文件和佣金分成与客户线索在同一个系统里。数一数无论选哪一个，还需要额外加哪些工具。我们的对比页面有一个快速计数器。
想了解更多细节？请看下面的 Lofty 替代方案，以及我们关于 Follow Up Boss 替代方案的公平对比清单。
Lofty 替代方案：有哪些类型
Follow Up Boss 不是唯一的替代方案。02/2026，Lofty 推出了其所称的 agentic AI 操作系统，很多团队用得很满意。也有人因为成本、合约条款或 AI 在通话中能做多少而比较其他选项。根据 Lofty 帮助中心（查阅于 11/01/2026），在高级套餐中，其 AI 语音只在两种特定情况下拨打外呼电话。“替代方案”可以是全部替换，也可以只是替换让您头疼的那一部分：
| 类别 | 示例 | 适合 | 要问 |
|---|---|---|---|
| 一体化平台 | BoldTrail、RealtyMind | CRM、客户线索和营销用一个账户登录 | AI 在通话中实际做什么；合约期限 |
| 线索 CRM | Follow Up Boss、Sierra Interactive、Real Geeks | 强大的线索管理和集成 | 还需要哪些附加工具 |
| 交易与文件管理 | SkySlope、Dotloop、Lone Wolf | 合同、电子签名、主经纪人审核 | 如何与您的 CRM 连接 |
| AI 跟进附加工具（短信和语音） | Ylopo AI、Structurely | 通过短信和语音跟进线索 | 来电接听、同意追踪 |
以 BoldTrail 为例，其帮助中心说，打到 Concierge AI 号码的电话会转接到经纪人的手机上（查阅于 11/01/2026）。我们关于 BoldTrail 替代方案的公平对比清单有更多内容，我们的并列对比页面还包括 RealtyMind vs Lofty 和 RealtyMind vs BoldTrail。
RealtyMind 适合哪些情况
RealtyMind 是第三种选择，以 AI 为核心打造，线索收件箱、电话、房源、交易和佣金分成都在一个系统里。以下内容来自我们的功能页面：
- AI 前台 Sofia 全天候接听经纪公司和经纪人线路上的电话和短信，用英语、西班牙语和葡萄牙语进行真正的双向语音对话，评估买家和卖家的需求，预约看房，并把热门线索直接转接到您的手机上。
- 一个线索收件箱。来自 Zillow、Realtor.com、Homes.com、Facebook、您的网站和开放参观的线索都汇集到一处，并按区域、价格、语言和经纪人工作量分配。
- AI 营销专员 Ivy 用您经纪公司的语调撰写房源和帖子，发布任何内容之前都会做公平住房检查。
- AI 交易协调员 Tess 根据合同建立时间线，催促签字，并整理好文件夹提交主管经纪人审核。电子签名已内置，在您门店完成设置时开启，佣金分成和结算单也在同一个系统里。
- 合规始终开启。AI 电话和短信只发给已同意的人，STOP 立即生效，Sofia 会告知通话被录音，在签署买方协议之前不会预约任何带看。
价格根据您的公司单独报价。预约演示，我们会和您一起迁入数据。
从其中任何一个转过来？两者都是我们切换页面上常见的起点，在您确认没问题之前，旧系统会一直照常运行。
要问两家供应商的问题
- 我现在就能听到你们的 AI 接电话，并进行真正的对话吗？
- 你们的 AI 是自己发送消息，还是起草好让我审批？
- 一个席位包含什么，哪些是附加功能？
- 算上所有费用，我的团队每月总成本是多少？
- 有试用期、最短合约期或设置费吗？
- AI 发短信和打电话时，同意、免打扰时段和退订是怎么运作的？
- 我怎么导出全部数据，退订状态会一起导出吗？
常见问题
Lofty 和 Follow Up Boss 哪个更好？
没有哪一个对所有人都更好。Lofty 自称是带网站和 AI 代理的一体化平台。Follow Up Boss 自称是带电话系统和 250 多种集成的专注型 CRM。用同一份清单、拿您自己的客户线索给两者打分。
Follow Up Boss 公开价格吗？
公开。11/01/2026 时其价格页面列出 Grow 每用户每月 $69（按月计费），另有面向更大团队的 Pro 和 Platform 方案。最新价格请查看该页面。
Lofty 提供免费试用吗？
我们在 11/01/2026 查看时，Lofty 首页说目前不提供免费试用，改为提供一对一演示。
Lofty 的主要替代方案有哪些？
线索 CRM，如 Follow Up Boss、Sierra Interactive 和 Real Geeks；一体化平台，如 BoldTrail 和 RealtyMind；交易管理工具，如 SkySlope 和 Dotloop；以及 AI 跟进附加工具，如 Ylopo AI。请看上面的表格。
RealtyMind 多少钱？
价格根据您的公司单独报价。预约演示。
资料来源
核查日期 11/01/2026。竞品信息可能会变化；当前条款请查看其官网。其他产品名称归其所有者所有，RealtyMind 与它们没有关联。
- Lofty，首页：https://lofty.com
- Lofty，AI Sales Agent：https://lofty.com/ai/sales-agent
- Lofty 帮助中心，Unknown Inbound Call Handler：https://help.lofty.com/hc/en-us/articles/26120207659291-Unknown-Inbound-Call-Handler
- Follow Up Boss，价格：https://www.followupboss.com/pricing
- Follow Up Boss，Follow Up Boss vs Wise Agent：https://www.followupboss.com/follow-up-boss-vs-wise-agent
- Lofty，价格：https://lofty.com/pricing
- Lofty 帮助中心，AI 语音外呼：https://help.lofty.com/hc/en-us/articles/54422930783131
- RISMedia，Lofty launches agentic AI operating system（02/02/2026）：https://www.rismedia.com/2026/02/02/lofty-launches-industrys-first-agentic-ai-operating-system/
- BoldTrail 帮助中心，Concierge AI 配置：https://help.insiderealestate.com/en/articles/13906814-marketplace-coming-soon-concierge-ai-configuration-settings