分步说明
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边做边点编号，即可勾选完成的步骤。
查看谁已同意
在“客户收件箱”中，每位客户都会显示“已同意”“未同意”或“已退订”。按同意状态筛选即可查看。
打开“免打扰时段”
在“通话和短信”中找到“免打扰时段”卡片。时间以联系人的时区为准。请保存每位客户的地址或时区，让 Sofia 知道。如果她无法判断，就只在美国所有时区都处于 9 AM 到 7 PM 的时间联系。
设定时段
选择开始和结束时间。默认是 9 AM 到 7 PM。不能设定超出您所在州限制的时间。以佛罗里达为例，允许 8 AM 到 8 PM。
设定每天尝试次数
默认是同一主题每人每天 2 次。您所在的州可能也有限制。以佛罗里达为例，最多允许 3 次，短信也计算在内。
随时重设
点“重设为 9 AM 到 7 PM，2 次”即可恢复默认值。
为什么有这些规则？
FCC 把 AI 语音视为人工语音，所以 AI 电话需要事先取得同意。RealtyMind 对每位联系人采用适用规则中最严格的一条：联邦规则加上您所在州的规则。以佛罗里达为例，销售电话和短信只能在 8 AM 到 8 PM 之间进行，并且同一主题在 24 小时内不得超过 3 次。RealtyMind 的默认设置比这更严格。
小提示
- 当有人先发短信给您时，即使在时段以外，Sofia 也可以立即回复。如果对方还没同意，她只回复一次，并询问对方是否愿意接收后续短信。
- 没有同意的人仍然留在您的名单中。Sofia 只是不会给他们打电话或发短信。
- “立即遵守 STOP”和“告知本通话会被录音”始终开启，无法关闭。
常见问题
客户如何表示同意？
在网页表单、房产平台表单或开放日签到中勾选来电和短信同意框。原话、时间和来源都会被保存。
导入的联系人算已同意吗？
不算。导入的联系人一开始短信和 AI 电话都是关闭的。
在演示中试试
打开演示试试“免打扰时段”卡片。可点击，使用示例数据。
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