有东西不能用？

分步说明

边做边点编号，即可勾选完成的步骤。

1. 电话没转到 Sofia

   确认您已在电信运营商那里开启呼叫转移，并确认转到哪个号码。如果只设定忙线或无人接听时转移，Sofia 就只会接到这些电话。然后打开“设置”的“电话线路”，再打一次测试电话。

2. 短信发不出去

   先检查短信注册：运营商批准后，您的号码才能开始发短信。然后检查对方：他们是否同意接收，是否回复过 STOP？短信也会等到允许时段才发，即对方时区的 9 AM 到 7 PM。

3. 无法登录

   请使用经纪公司负责人邀请您的那个电子邮件。邀请链接只能用一次，14 天后失效，请向经纪公司负责人要一个新的。如果开启了两步登录，请输入身份验证器应用中的验证码。

4. 收不到邮件

   检查垃圾邮件文件夹，并把发件人加入联系人。如果一直没收到邀请，经纪公司负责人可以在“团队”中复制邀请链接，用短信发给您。

5. 还是不行

   请写信到 support@getrealtymind.com，说明您试过什么、发生时间，以及相关的电话号码或电子邮件。