Les deux premières semaines sur le marché sont le moment où une annonce reçoit le plus d'attention de toute sa vie. Un plan écrit permet de n'en rien gaspiller.
Les nouvelles annonces reçoivent un pic de vues, de sauvegardes et de demandes de visite. Les acheteurs qui attendaient le bon bien la voient en premier, et les agents qui ont des acheteurs actifs consultent les nouveautés chaque jour. Ce que vous faites pendant ces 14 premiers jours influence les visites, les retours et souvent le prix.
Ce plan détaille ce qu'il faut faire avant le lancement, jour par jour pendant les deux premières semaines, et comment décider de la suite à la fin.
Pourquoi la première impression compte
Les acheteurs commencent en ligne. Dans le rapport Home Buyers and Sellers Generational Trends de la NAR (édition 2025), 51 % des acheteurs ont trouvé sur internet le bien qu'ils ont acheté. Parmi les acheteurs ayant utilisé internet, 83 % ont jugé les photos très utiles et 79 % en ont dit autant des informations détaillées sur le bien.
En clair : les photos et les faits sont la visite avant la visite. Soignez-les avant le premier jour. Une annonce lancée avec des photos sombres ou des informations manquantes a souvent besoin d'un second lancement plus tard, et d'ici là, les premiers acheteurs sont passés à autre chose.
Avant le lancement
- Fixez le prix avec le vendeur, par écrit. Partagez les ventes comparables et mettez-vous d'accord sur le prix affiché et sur un plan si les visites tardent.
- Préparez le bien. Réparations, nettoyage et conseils de home staging, terminés avant l'arrivée du photographe.
- Photos professionnelles et plan. Lumineuses, droites, chaque pièce, plus l'extérieur et les atouts du quartier sur lesquels les acheteurs posent des questions.
- Rassemblez les faits. Année de construction, âge de la toiture, équipements, charges et règlement de l'HOA, taxes, services publics et éventuelles rénovations récentes.
- Disclosures prêtes. Faites remplir au vendeur les déclarations obligatoires pour que les acheteurs puissent les consulter tôt.
- Connaissez les règles de votre MLS. Vérifiez ce que votre MLS autorise en matière de pré-commercialisation et de statut « coming soon » avant de parler de l'annonce à qui que ce soit.
- Rédigez la description. Décrivez le bien, pas l'acheteur. Soumettez-la à une vérification fair housing. Notre guide sur la rédaction des descriptions d'annonces peut vous aider.
Le plan sur 14 jours
| Quand | Quoi faire | Pourquoi |
|---|---|---|
| Jour 1 | Mise en ligne sur le MLS ; vérifiez chaque annonce sur les portails pour repérer les erreurs | Des informations ou des photos erronées font vite perdre des vues |
| Jour 1 | Publiez sur les réseaux sociaux, envoyez à votre réseau et aux agents qui ont des acheteurs correspondants | Toucher les personnes qui cherchent déjà |
| Jours 1 à 3 | Répondez en direct à chaque appel et demande ; réservez les visites rapidement | C'est maintenant que l'intérêt est au plus haut |
| Jours 2 à 4 | Faites la promotion du premier open house auprès des personnes qui ont donné leur accord | Attirer du monde pour le premier week-end |
| Premier week-end | Tenez l'open house ; recueillez les inscriptions avec un consentement clair | Rencontrer les acheteurs et entendre leur avis |
| Le soir même | Relancez les visiteurs qui ont accepté d'avoir de vos nouvelles | Faire avancer les acheteurs intéressés |
| Jours 4 à 7 | Recueillez les retours de visite des agents | Repérer les tendances tôt |
| Jour 7 | Bilan pour le vendeur : vues, visites, retours, prochaines étapes | Pas de surprises ; des décisions fondées sur les données |
| Jours 8 à 13 | Deuxième relance : nouvelles photos ou nouvel angle, deuxième open house, contact des anciens clients | Toucher les acheteurs qui ont manqué la première semaine |
| Jour 14 | Faites le point avec le vendeur et décidez : maintenir, rafraîchir ou ajuster | Agir avant que l'annonce ne s'essouffle |
Répondre à chaque appel la première semaine
Une nouvelle annonce génère des appels à toute heure, souvent d'acheteurs qui ne travaillent pas encore avec un agent. Chacun mérite une vraie réponse, les faits sur le bien et une prochaine étape. Les demandes de visite des acheteurs que vous représentez doivent attendre un buyer agreement signé. Si vous ne pouvez pas décrocher pendant une visite ou la nuit, utilisez un accueil qui le peut. Notre guide sur ce qu'une réceptionniste IA doit faire à chaque appel décrit ce rôle.
Faire de l'open house un succès
- Faites-en la promotion sur tous les réseaux quelques jours avant, avec le nom de l'agence sur chaque publication.
- Utilisez une fiche d'inscription qui demande clairement si les visiteurs acceptent les appels et les SMS.
- Ayez les informations clés et les disclosures prêtes à partager.
- Relancez le soir même, uniquement les personnes qui ont donné leur accord.
Notre guide de suivi d'open house propose des scripts et un calendrier.
Le bilan vendeur du jour 7
Les vendeurs s'inquiètent surtout quand ils n'ont aucune nouvelle. Un court bilan à la fin de la première semaine crée la confiance et prépare toute conversation difficile à venir. Incluez :
- Les vues et sauvegardes en ligne sur les portails auxquels vous avez accès.
- Les visites effectuées et les visites programmées.
- La fréquentation de l'open house et ce qu'ont dit les visiteurs.
- Les retours des agents, regroupés par thème : prix, état, agencement, emplacement.
- Votre recommandation pour la deuxième semaine.
Des idées pour la relance de la deuxième semaine
C'est en deuxième semaine que beaucoup d'annonces s'essoufflent. La première vague d'acheteurs a vu le bien, et l'annonce recule dans le tri « plus récentes ». Une nouvelle relance touche les acheteurs qui étaient occupés, en déplacement ou qui commencent tout juste à chercher :
- Mettez une autre photo en avant. Si la cuisine était en premier, essayez le jardin ou la vue.
- Racontez une histoire. Un court post ou une vidéo sur l'atout le plus cité par les visiteurs de l'open house.
- Organisez un deuxième open house. Essayez un autre jour ou un autre horaire que le premier.
- Contactez vos anciens clients et votre réseau. Ils connaissent souvent quelqu'un qui cherche. N'envoyez de SMS qu'aux personnes qui les ont acceptés.
- Appelez les agents qui l'ont fait visiter. Demandez si leurs acheteurs hésitent encore, et ce qui pourrait les aider.
Tenez un journal simple de ce que vous avez fait chaque jour. La conversation du jour 14 avec le vendeur en sera bien plus facile, car vous pourrez montrer le travail accompli à côté des résultats.
Jour 14 : maintenir, rafraîchir ou ajuster
À la fin de la deuxième semaine, vous savez généralement où vous en êtes. Si les visites sont régulières et les retours bons, maintenez. Si les vues sont nombreuses mais les visites rares, les photos ou la description ne correspondent peut-être pas au bien : rafraîchissez-les. S'il y a des visites mais pas d'offres, les retours pointent généralement vers le prix ou l'état. Prenez la décision avec le vendeur, à partir des données des deux dernières semaines, et rédigez le plan des 14 jours suivants.
Rester dans les règles
- Le fair housing dans chaque mot. Décrivez le bien, pas qui devrait y vivre. Consultez notre guide de formulation fair housing.
- Le nom de l'agence sur chaque publicité. Publications, flyers, SMS et e-mails.
- Le consentement avant les SMS et les appels par IA. Faites votre promotion auprès des personnes qui ont donné leur accord, et respectez le STOP immédiatement.
- Les règles MLS sur les données et les photos. N'utilisez les données et photos d'annonces que là où votre licence MLS le permet.
Les annonces sont réunies dans une seule bibliothèque pour toute l'agence, et les mises à jour de prix, de statut et d'open house peuvent être envoyées au MLS et aux portails là où le MLS le permet. La diffusion des annonces est intégrée et activée lors de la configuration de votre agence. Ivy rédige la description, le titre et les publications à partir d'un seul jeu de faits, effectue une vérification fair housing avant toute publication et ne fait la promotion des open houses qu'auprès des personnes qui ont donné leur accord. Les envois importants attendent votre validation. Sofia répond aux appels sur les annonces 24 h/24 et 7 j/7, partage les faits, envoie les informations de l'annonce par SMS et réserve les visites dès qu'un buyer agreement signé est au dossier. Hugo envoie des sélections de biens aux clients depuis la voiture.
Questions
Que faire pendant la première semaine d'une annonce sur le marché ?
Vérifiez chaque annonce sur les portails pour repérer les erreurs, faites la promotion auprès de votre réseau et des agents qui ont des acheteurs correspondants, répondez en direct à chaque appel, organisez un open house et faites un bilan au vendeur au jour 7.
Quand parler au vendeur d'un changement de prix ?
Prévoyez-le avant le lancement, puis faites le point au jour 14 avec les données : vues, visites, fréquentation de l'open house et retours des agents. Laissez les chiffres guider la conversation.
Puis-je commercialiser une annonce avant sa mise en ligne sur le MLS ?
Cela dépend de votre MLS. Beaucoup ont des règles sur la pré-commercialisation et le statut coming soon. Vérifiez les règles de votre MLS et parlez-en d'abord à votre broker.
Puis-je envoyer des SMS aux visiteurs d'un open house ?
Uniquement à ceux qui ont accepté les SMS. Utilisez une fiche d'inscription qui le demande clairement, indiquez le nom de l'agence et respectez le STOP immédiatement.
Sources
Vérifié le 11/01/2026. Les chiffres proviennent des sources ci-dessous et peuvent changer à la parution de nouvelles éditions. Cet article est une information générale, pas un conseil juridique. Vérifiez les règles de votre MLS avant de commercialiser une annonce.
- NAR, Home Buyers and Sellers Generational Trends, édition 2025 (Exhibits 3-4 et 3-6) : https://www.nar.realtor/sites/default/files/2025-04/2025-home-buyers-and-sellers-generational-trends-04-01-2025.pdf