7:00

Découvrez Sofia.

Elle répond. Qualifie. Réserve. 24 heures sur 24.

L'agence ferme.
Le téléphone, non.

Appel manqué"Le condo sur Collins est toujours disponible ?"
Appel manqué"Je veux vendre ma maison à Pembroke Pines, rappelez-moi"
Message vocal ES"Hola, llamo por el apartamento en Hollywood..."
Appel manqué"Je peux le visiter ce week-end ?"
6:00PM
2:14AM

Agence fermée.
Téléphone décroché.

Calendrier environ 2 mois Pré-approuvé oui Travaille avec un agent non Contrat de représentation signé
SMS · Bayfront RealtyC'est réservé : sam. 10:00 AM, Pine Island Road. Répondez C pour confirmer, R pour reprogrammer. Répondez STOP pour vous désinscrire.
SofiaBayfront Realty · Exemple d'appel
● EN DIRECT
En ligne · Lead acheteur0:00
SofiaMerci d'avoir appelé Bayfront Realty. Ici Sofia, l'assistante IA de Bayfront Realty. Cet appel est enregistré. Comment puis-je vous aider ?
AppelantBonjour, j'ai vu le trois chambres sur Pine Island Road. Il est toujours disponible ?
SofiaOui. Trois chambres, deux salles de bains et une piscine. Vous souhaitez déménager bientôt ?
AppelantDans deux mois environ. Nous avons déjà une pré-approbation.
SofiaParfait. Travaillez-vous déjà avec un agent ?
AppelantNon, pas encore.
SofiaAvant toute visite, nous signons un court contrat de représentation de l'acheteur. Je viens de vous envoyer le lien par SMS.
AppelantD'accord. C'est signé.
SofiaBien reçu, merci. Samedi à dix heures vous convient pour la visite ?
AppelantParfait.
Visite réservéeSam. 10:00 AM · Pine Island RoadContrat signé · Dans votre agenda · SMS envoyé
2:16AM

Un autre appel.
En español.

Passée à l'espagnol d'elle-même
SofiaBayfront Realty · Exemple d'appel
● EN DIRECT
En ligne · Espagnol0:00
AppelantHola, ¿hablan español? Vi un apartamento en Hollywood.Bonjour, vous parlez espagnol ? J'ai vu un appartement à Hollywood.
Sofia¡Claro que sí! Soy Sofia, la asistente de inteligencia artificial de Bayfront Realty. Esta llamada se graba. ¿En qué le ayudo?Bien sûr ! Je suis Sofia, l'assistante IA de Bayfront Realty. Cet appel est enregistré. Comment puis-je vous aider ?
Appelant¿Todavía está disponible? ¿Lo puedo ver el domingo?Il est toujours disponible ? Je peux le visiter dimanche ?
SofiaSí. Primero le envío el acuerdo de comprador por texto. Cuando lo firme, le confirmo el domingo a las once.Oui. Je vous envoie d'abord le contrat de représentation par SMS. Dès que vous l'aurez signé, je vous confirme dimanche à 11 h.

Bonjour.

7:00 AM · Votre nuit, en un SMS

7:00
Vendredi
Rapport du matinExemple
9appels décrochés
3visites réservées
2en espagnol
0manqué
À appeler en premierAcheteur de Pine Island RoadPré-approuvé · contrat signé · visite sam. 10:00 AM
Appeler maintenant
Vendeur de Pembroke PinesSouhaite une analyse de marché. Choisissez un créneau.

Samedi · Portes ouvertes

Un appel.
Ou cent.


En attente en ce moment : 0
Ligne 1 · DécrochéQuestion sur les charges de HOA
Ligne 2 · DécrochéRéservé dimanche 2:00 PM
Ligne 3 · DécrochéEn español
Ligne 4 · DécrochéSouhaite un rendez-vous de mandat
Ligne 5 · DécrochéQuestion sur le parking et les animaux
Ligne 6 · Décroché3 annonces envoyées par SMS
Ligne 1 · DécrochéQuestion sur les charges de HOA
Ligne 2 · DécrochéRéservé dimanche 2:00 PM
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Vous gardez
la main.

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SOFIA
Sofia transfère l'appel

Acheteur de Pine Island Road

Pré-approuvéContrat signéLead chaud

"Nous voulons faire une offre."

Connecté

Vous êtes en ligne avec l'acheteur

00:42

Sofia vous a transmis les notes : budget, calendrier, le bien qui leur plaît.

01Découvrez Sofia

SofiaBonjour, je suis Sofia. Je suis l'accueil intégré à RealtyMind.

  1. Découvrez Sofia.

    L'accueil IA intégré à RealtyMind. Elle répond à vos appels et SMS, jour et nuit.

  2. L'agence ferme. Le téléphone, non.

    6:12 PM "Le condo sur Collins est toujours disponible ?" 8:47 PM "Je veux vendre ma maison à Pembroke Pines, rappelez-moi." 10:02 PM un message vocal en espagnol. 11:38 PM "Je peux le visiter ce week-end ?" La plupart des gens appellent simplement l'agent suivant sur la liste.

  3. Agence fermée. Téléphone décroché.

    Sofia annonce qu'elle est une IA et que l'appel est enregistré, demande le calendrier, s'il y a une pré-approbation et si la personne a déjà un agent, fait signer le contrat de représentation de l'acheteur, réserve samedi à 10:00 AM et envoie la confirmation par SMS.

  4. Un autre appel. En español.

    Un appelant hispanophone. Sofia passe à l'espagnol d'elle-même et traite l'appel de la même façon.

  5. Bonjour.

    Votre rapport du matin : appels décrochés, visites réservées, le lead chaud à appeler en premier.

  6. Un appel. Ou cent.

    Le rush des portes ouvertes. Toutes les lignes décrochées en même temps. Personne en attente.

  7. Vous gardez la main.

    Les leads chauds vous sont transférés en direct. Tout ce qui touche au prix vous revient. La négociation, les contrats et les prêts aussi. Toujours.

Exemples d'appels

Écoutez-la vous-même.

Choisissez un appel. Sofia l'écrit et le lit à voix haute. Activez le son.

SofiaChoisissez un exemple d'appel

Touchez un appel à gauche pour commencer.

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Ce qu'elle fait

Tout ce que Sofia prend en charge.

Le travail d'accueil qui dévore vos soirées et vos week-ends. Fait de la même façon, à chaque fois.

Répond aux appels et SMS 24/7

Une vraie conversation dans les deux sens sur les lignes de votre agence et de vos agents.

Qualifie acheteurs et vendeurs

Calendrier, pré-approbation, secteur, budget, et s'ils ont déjà un agent.

Réserve les visites et les rendez-vous de mandat

Directement dans votre agenda, autour de ce qui y est déjà.

Confirme et rappelle

Un SMS à la réservation et un rappel avant. Moins de rendez-vous manqués.

Reprogramme

"On peut faire 3 h plutôt ?" C'est réglé, et votre agenda se met à jour.

Répond aux questions sur les annonces

Chambres, salles de bains, HOA, animaux, parking. Directement à partir de vos annonces.

Envoie les infos des annonces par SMS

Photos et liens envoyés à l'appelant pendant qu'il est encore en ligne.

Relance

Jusqu'à ce qu'ils répondent ou se désinscrivent. Ensuite, elle arrête.

Transferts directs

Un lead chaud en ligne ? Elle vous le passe en direct, avec ses notes.

Jour et nuit, tous les jours

Les nuits, les dimanches, les jours fériés. La même réponse à 2 AM qu'à 2 PM.

Anglais, espagnol et portugais

Sofia échange avec les appelants en anglais, en espagnol et en portugais, et change de langue d'elle-même. L'appli fonctionne en 18 langues.

Enregistre chaque appel dans le dossier

Enregistrement, transcription et court résumé, classés dans le bon dossier.

Transmet au bon agent

Par secteur, prix, langue ou selon qui est le suivant. Vos règles.

Signale les leads chauds

Les acheteurs prêts passent en tête de votre rapport du matin.

Plusieurs appels à la fois

Portes ouvertes samedi ? Chaque ligne est décrochée. Personne n'attend.

Prend des messages clairs

Quand vous le lui demandez, elle prend le message et vous en envoie l'essentiel par SMS.

Pipeline de transactions RealtyMind avec les appels enregistrés sur chaque transaction
Dossiers RealtyMind sur un téléphone
Appel enregistré dans le dossier2:14 AM · transcription et résumé
Visite réservéeSam. 10:00 AM · contrat signé

Données d'exemple dans un vrai écran RealtyMind. Ouvrir la démo en direct

Conformité intégrée

Les règles qu'elle respecte.

À chaque fois, sur chaque appel et chaque SMS. Impossible d'oublier une règle qu'elle n'oublie jamais.

Avec accord uniquementElle n'appelle et n'écrit qu'aux personnes qui ont accepté d'avoir de vos nouvelles.
Annonce qu'elle est une IA et que l'appel est enregistréEn tout premier, à chaque appel. Arrête l'enregistrement si l'appelant le demande.
Horaires d'appel de 9 AM à 7 PMDans le fuseau horaire du contact, 2 tentatives par jour, par défaut, et jamais au-delà des limites de votre État. Les appelants peuvent la joindre à tout moment.
STOP respecté immédiatementUne seule réponse et les SMS s'arrêtent. Pas de "vous êtes sûr ?"
Aucune visite avant un contrat de représentation de l'acheteur signéElle envoie d'abord le contrat, puis réserve.
Des réponses conformes au Fair HousingAucune orientation. Pas un mot sur qui vit où ni sur le quartier "meilleur".
Aucun conseil juridique, fiscal ou de prêtCes questions vous reviennent, ou vont à un professionnel agréé choisi par l'acheteur.
Le nom de l'agence sur chaque messageChaque SMS et chaque e-mail indique qui l'envoie.
Exemples de SMS
C'est un quartier sûr ? Quel genre de personnes y habitent ?
Je ne peux pas parler de qui habite un quartier. Je peux vous envoyer par SMS des liens vers des sources publiques pour que vous regardiez vous-même. Vous les voulez ?
Volontiers
Envoyé. Bayfront Realty
STOP
Désinscrit. Plus aucun SMS.
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Combien vous coûtent les appels manqués ?

Vos chiffres, votre calcul. Déplacez les curseurs selon votre semaine.

$

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Votre estimation d'après vos chiffres
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par an en jeu

Cela représente environ 0 appels manqués et 0 clients par an.

Si chaque appel était répondu $0
Perdu en appels manqués $0

Calcul : appels par semaine × 52 × part manquée × part qui devient client × commission. Une estimation, pas une promesse. Ouvrir le calculateur complet des prospects manqués

Questions

Vos questions, nos réponses.

Sofia dit-elle aux appelants qu'elle est une IA ?

Oui. Chaque appel commence de la même façon : « Merci d'avoir appelé Bayfront Realty. Ici Sofia, l'assistante IA de Bayfront Realty. Cet appel est enregistré. » Elle passe la ligne à une personne dès que l'appelant le demande.

Peut-elle répondre sur les numéros que j'ai déjà ?

Oui. Transférez la ligne de votre agence ou votre propre portable après quelques sonneries, ou donnez-lui un nouveau numéro. Chaque agent peut avoir sa propre ligne.

Et si un appelant veut parler à une vraie personne ?

Elle transfère l'appel à l'agent, avec présentation, s'il est disponible. Sinon, elle prend un message clair et l'envoie aussitôt par SMS à l'agent.

Appelle-t-elle des gens de sa propre initiative ?

Uniquement les personnes qui ont donné leur accord : de 9 AM à 7 PM dans le fuseau horaire du contact, 2 tentatives par jour par défaut, et jamais au-delà des limites de votre État. Un STOP y met fin immédiatement.

Peut-elle donner des prix, des estimations ou des conseils de prêt ?

Non. Le prix, la négociation, les contrats et les prêts vous reviennent. Pour le financement, elle peut indiquer des prêteurs partenaires, et c'est toujours l'acheteur qui choisit.

Puis-je l'utiliser dès aujourd'hui ?

Oui. Réservez une démo et nous installons Sofia avec votre agence. Elle peut répondre sur une ligne transférée le jour même, et nous vous remettons un plan de migration daté. Le tarif est établi sur devis pour votre agence.

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Votre téléphone, répondu ce soir et tous les soirs suivants.

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