단계별 안내
5단계 중 0단계 완료
진행하면서 숫자를 눌러 단계를 완료로 표시하세요.
순환 배정을 켜세요
설정의 리드 라우팅 단계에서 순환 배정을 켭니다: 신규 리드가 차례대로 다음 에이전트에게 갑니다.
원하면 규칙을 추가하세요
브로커는 리드 받은편지함의 라우팅 규칙에서 규칙을 추가합니다. 각 규칙은 지역(ZIP 또는 도시), 가격대 또는 언어를 기준으로, 리드를 차례상 다음 에이전트, 리드가 가장 적은 에이전트, 특정 에이전트 한 명 또는 팀에게 보냅니다.
규칙 순서를 정하세요
규칙은 순서대로 적용됩니다. 마지막 규칙이 나머지 모두를 받습니다.
대체 배정을 알아두세요
맞는 에이전트가 없으면 RealtyMind가 조건을 단계적으로 완화합니다: 가격, 지역, 언어 순으로 완화한 뒤 여유가 있는 아무 에이전트에게 배정합니다. 그다음은 보통 브로커인 사무실 대체 담당자입니다. 아무도 지정되지 않았으면 리드는 공유 대기열에서 기다리고 Sofia가 대화를 이어 갑니다.
확인하고 수정하세요
각 리드에는 "배정 대상"과 에이전트를 고른 규칙이 표시됩니다. 다시 실행하려면 라우팅을, 직접 지정하려면 배정을 누르세요.
공정주택이 최우선입니다
라우팅은 리드의 지역, 가격대, 그리고 리드가 요청한 응대 언어만 사용합니다. 이름, 배경에 대한 추측, 보호 대상 특성으로는 절대 배정하지 않습니다.
알아두세요
- 리드를 받는 에이전트는 라이선스가 등록되어 있어야 합니다. 초대할 때 추가하세요.
- 에이전트가 구사하는 언어를 설정하므로, 스페인어와 포르투갈어 발신자는 해당 언어를 쓰는 에이전트와 연결됩니다.
데모에서 사용해 보세요
데모 열기브로커 뷰를 확인해 보세요. 샘플 데이터로 직접 클릭해 볼 수 있습니다.
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