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Hugo · RealtyMind 도움말
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시작하기
7전화 회선, 문자, 연락처, 브랜드 보이스, 언어를 설정합니다.
Sofia, 전화와 문자
5Sofia의 응대 방식과 따르는 규칙.
Hugo, Ivy, Tess와 리스팅
5귀하의 AI 팀, 리스팅, 그리고 MLS.
RealtyMind 시작하기설정 화면의 짧은 6단계: 전화 회선, 연락처, 브랜드 보이스, 운영 시간, 초대, 완료.시작하기 전화 회선 연결기존 번호를 착신 전환하거나, 새 지역 번호를 받거나, 번호를 RealtyMind로 이전하십시오. 그다음 테스트 전화를 걸어 보십시오.시작하기 통신사 문자 발송 등록미국 통신사는 문자를 보내는 모든 사업체에 사전 등록을 요구합니다. 설정 과정에서 저희가 함께 등록해 드립니다.시작하기 CRM에서 연락처 가져오기Follow Up Boss, kvCORE/BoldTrail, Lofty, Top Producer, Wise Agent, LionDesk, iPhone, Google, Outlook에서 CSV 또는 vCard를 내보내십시오. 저희가 정리하고 중복 항목을 병합합니다.시작하기 브랜드 보이스 설정어조를 한 번만 고르십시오. Ivy와 Sofia가 쓰는 모든 리스팅, 문자, 게시물이 귀하의 목소리로, 브로커리지 이름과 함께 나갑니다.시작하기 휴대폰 앱iPhone과 Android용 RealtyMind: 데스크톱과 같은 화면에 Face ID 또는 지문 로그인을 지원합니다.시작하기 언어Sofia는 영어, 스페인어, 포르투갈어로 전화한 고객과 대화합니다. 앱은 18개 언어로 이용할 수 있습니다.시작하기 Sofia가 전화와 문자에 응답하는 방식Sofia는 24시간 연중무휴로 모든 전화와 문자에 영어와 스페인어로 응답하고, 리드의 조건을 확인하고, 다음 단계를 예약하고, 유력 리드는 귀하에게 넘깁니다.Sofia, 전화와 문자 연락 금지 시간대와 수신 동의Sofia는 동의한 사람에게만 연락합니다. 기본값은 연락처 시간대 기준 9 AM ~ 7 PM, 하루 2회 시도이며, 주의 한도를 벗어나는 일은 없습니다.Sofia, 전화와 문자 STOP과 스페인어 "Alto"STOP, Alto, "전화하지 마세요", "no me llame" 같은 답장을 받으면 그 사람에게 가는 모든 전화와 문자가 즉시 중단됩니다.Sofia, 전화와 문자 녹음 고지Sofia가 응대하는 모든 통화는 자신이 AI이며 통화가 녹음된다는 짧은 고지로 시작합니다. 상대가 거부하면 녹음이 멈춥니다.Sofia, 전화와 문자 에이전트에게 웜 트랜스퍼Sofia는 통화를 유지한 채 에이전트에게 누가 왜 전화했는지 알리고, 세 사람을 연결한 뒤 빠집니다.Sofia, 전화와 문자 Hugo 명령어 목록운전 중이나 쇼잉 현장에서 Hugo에게 전화하거나 문자를 보내십시오. Hugo는 거래를 불러오고, 리스팅을 보내고, 단계를 옮기며, 무엇이든 보내기 전에 확인을 받습니다.Hugo, Ivy, Tess와 리스팅 리스팅 작성자 Ivy와 공정 주거 검사Ivy는 귀하의 목소리로 리스팅과 광고를 쓰고, 게시 전에 모든 단어를 공정 주거 기준으로 검사합니다. 표시가 뜻하는 것과 수정 방법을 안내합니다.Hugo, Ivy, Tess와 리스팅 Tess 일정과 알림Tess는 계약서 날짜로 일정을 만들고, 각 마감일 전에 모두에게 알리고, 누락 서류를 챙깁니다.Hugo, Ivy, Tess와 리스팅 MLS 연결MLS 매물은 브로커리지가 서명된 MLS 라이선스를 보유한 곳에서만 RealtyMind에 표시됩니다. 연결은 저희가 함께 설정해 드립니다.Hugo, Ivy, Tess와 리스팅 MLS와 포털로 리스팅 전송리스팅 전송은 기본 내장되어 사무실 설정 과정에서 활성화됩니다. 가격이나 상태를 한 번만 바꾸면 MLS, Zillow, Realtor.com, Homes.com, 귀하의 웹사이트에 반영됩니다.Hugo, Ivy, Tess와 리스팅 쇼잉 전 바이어 계약서모든 바이어가 서면 바이어 계약서에 서명하기 전에는 개별 쇼잉이 예약되지 않습니다. Sofia와 Hugo도 같은 규칙을 따릅니다.거래와 클로징 계약서와 전자 서명양식을 고르고, 거래 정보로 채우고, 서명 요청을 보내고, 모든 서명자를 추적하십시오. 서명된 사본은 Tess가 보관합니다.거래와 클로징 렌더 연결바이어가 파트너 렌더를 고르거나 자신의 렌더를 이용합니다. 저희는 연락처를 전달하고 레터 진행 상황을 추적합니다. 대출 신청을 받거나 신용 조회를 하는 일은 절대 없습니다.거래와 클로징 커미션 분배와 명세서에이전트별 플랜을 한 번만 설정하십시오. 클로징 시 RealtyMind가 리퍼럴 수수료, 브로커리지 몫, 팀 분배, 수수료, 캡을 계산하고 명세서를 작성합니다.거래와 클로징 오픈 하우스 방문 등록방문객은 QR 코드나 태블릿으로 등록합니다. Ivy가 그날 밤 후속 연락 초안을 작성합니다. 문자는 체크란에 동의한 사람에게만, 나머지에게는 감사 이메일을 보냅니다.거래와 클로징 브로커 커맨드 센터모든 에이전트, 거래, 리드를 한 화면에서 보고, AI가 처리한 일과 오늘 귀하가 챙겨야 할 일을 확인하십시오.브로커와 팀 역할과 권한에이전트는 자신의 고객을, 팀 리더는 팀을, 브로커는 사무실 전체를 봅니다. AI도 같은 규칙을 따릅니다.브로커와 팀 에이전트 초대한 명씩 추가하고, 역할을 고르고, 초대 링크를 보내십시오. 에이전트마다 개별 전화 회선, 받은편지함, AI 팀이 주어집니다.브로커와 팀 리드 배분새 리드는 지역, 가격, 언어에 따라 알맞은 에이전트에게 가며, 라운드 로빈과 대체 배정 규칙이 있어 기다리는 리드가 없습니다.브로커와 팀 에이전트 프로필과 인증 리뷰에이전트마다 리스팅, 실적, 그리고 거래를 마친 고객의 리뷰만 담은 공개 프로필이 주어집니다.브로커와 팀 결제와 견적가격은 귀사 사무실에 맞춰 견적을 드립니다. 견적서에는 모든 시트, 포함 내역, 계약 조건이 나와 있습니다.계정과 개인정보 2단계 로그인로그인에 인증 앱 코드를 추가하거나 Face ID 또는 지문을 사용하십시오. 브로커는 모든 사람에게 사용을 요구할 수 있습니다.계정과 개인정보 문제 해결전화가 Sofia에게 연결되지 않을 때, 문자가 전송되지 않을 때, 로그인이 안 될 때, 이메일이 오지 않을 때 먼저 확인할 것.계정과 개인정보 데이터와 개인정보모든 브로커리지는 각자의 독립된 공간에서 보호됩니다. 저희는 귀하의 데이터를 절대 판매하지 않습니다. 모든 동의와 모든 STOP이 저장됩니다.계정과 개인정보 해지와 데이터 내보내기브로커는 언제든 브로커리지의 연락처, 리드, 거래, 리스팅, 쇼잉, 할 일을 다운로드할 수 있습니다. 해지하시면 데이터도 함께 가져가십시오.계정과 개인정보 로그인 계정 삭제앱 안에서 또는 앱 없이 로그인 계정을 삭제하는 방법, 그리고 브로커리지가 법에 따라 보관하는 정보.계정과 개인정보