단계별 안내
진행하면서 숫자를 눌러 단계를 완료로 표시하세요.
누가 수신에 동의했는지 확인하세요
리드 받은편지함에서 각 리드에 수신 동의, 수신 미동의, 수신 거부 중 하나가 표시됩니다. 동의 여부로 필터링해 확인하세요.
통화 제한 시간을 여세요
통화 및 문자에서 통화 제한 시간 카드를 찾으세요. 시간은 연락처의 시간대 기준입니다. Sofia가 알 수 있도록 각 리드의 주소나 시간대를 저장하세요. 알 수 없는 경우에는 미국의 모든 시간대에서 9 AM부터 7 PM 사이일 때만 연락합니다.
연락 시간을 설정하세요
시작과 끝을 고르세요. 기본값은 9 AM부터 7 PM까지입니다. 해당 주의 제한을 벗어나게 설정할 수는 없습니다. 예시로 보여 드리는 플로리다는 8 AM부터 8 PM까지 허용합니다.
하루 시도 횟수를 설정하세요
기본값은 같은 용건으로 한 사람당 하루 2회입니다. 주에서도 제한을 둘 수 있습니다. 예시로 보여 드리는 플로리다는 최대 3회까지 허용하며 문자도 횟수에 포함됩니다.
언제든 초기화하세요
"9 AM~7 PM, 2회로 초기화"를 누르면 기본값으로 돌아갑니다.
FCC는 AI 음성을 인공 음성으로 취급하므로 AI 전화에는 사전 동의가 필요합니다. RealtyMind는 각 연락처에 적용되는 가장 엄격한 규칙, 즉 연방 규칙과 해당 주의 규칙을 함께 적용합니다. 예시로 보여 드리는 플로리다는 판매 목적의 전화와 문자를 8 AM부터 8 PM까지만 허용하며, 같은 용건으로 24시간 안에 3회를 넘는 전화를 금지합니다. RealtyMind의 기본값은 이보다 더 엄격합니다.
- 상대방이 먼저 문자를 보내면 Sofia는 연락 시간 외라도 바로 답장할 수 있습니다. 수신에 동의하지 않은 사람이라면 한 번만 답하고 후속 문자를 원하는지 묻습니다.
- 수신에 동의하지 않은 사람도 목록에 그대로 남습니다. Sofia가 전화나 문자를 하지 않을 뿐입니다.
- "STOP 즉시 반영"과 "이 통화가 녹음된다고 안내"는 항상 켜져 있으며 끌 수 없습니다.
자주 묻는 질문
리드는 어떻게 수신에 동의하나요?
웹 양식, 포털 양식 또는 오픈하우스 방명록에서 전화 및 문자 수신 동의 체크박스를 선택하면 됩니다. 정확한 문구, 시각, 출처가 저장됩니다.
가져온 연락처는 수신 동의로 간주되나요?
아니요. 가져온 연락처는 문자와 AI 전화가 꺼진 상태로 시작합니다.
통화 제한 시간 카드를 사용해 보세요. 샘플 데이터로 직접 클릭해 볼 수 있습니다.