Sofia, gesprekken en berichten

Stille uren en opt-in.

Sofia neemt alleen contact op met mensen die toestemming gaven: standaard van 9 AM tot 7 PM in de tijdzone van het contact, 2 pogingen per dag, en nooit buiten de grenzen van uw staat.

5 stappen2 min lezenBijgewerkt 10/30/2026

Schermen tonen voorbeelddata.

Probeer het in de demoLees de stappen
Mag Sofia nu contact opnemen?Lokale tijd van de lead
Pogingen vandaag0
Grens van de staat (Florida als voorbeeld: 8 AM tot 8 PM)Venster van Sofia 9 AM tot 7 PM

Stap voor stap

0 van 5 klaar

Tik op een nummer om een stap af te vinken terwijl u bezig bent.

  1. Controleer wie toestemming gaf

    In de Leadinbox toont elke lead Toestemming gegeven, Geen toestemming of Afgemeld. Filter op toestemming om ze te zien.

  2. Open Stille uren

    Zoek in Gesprekken en berichten de kaart Stille uren. Tijden gelden in de tijdzone van het contact. Bewaar het adres of de tijdzone van elke lead, zodat Sofia die kent. Kan ze het niet bepalen, dan neemt ze alleen contact op als het in elke Amerikaanse tijdzone tussen 9 AM en 7 PM is.

  3. Stel het venster in

    Kies een begin- en eindtijd. De standaard is 9 AM tot 7 PM. U kunt het niet buiten de grenzen van uw staat instellen. Florida, hier als voorbeeld, staat 8 AM tot 8 PM toe.

  4. Stel pogingen per dag in

    De standaard is 2 pogingen per dag per persoon over hetzelfde onderwerp. Uw staat kan ook een grens stellen. Florida, hier als voorbeeld, staat er maximaal 3 toe, en sms'jes tellen mee.

  5. Altijd terug te zetten

    Tik op "Terugzetten naar 9 AM tot 7 PM, 2 pogingen" om terug te gaan naar de standaardinstellingen.

Gesprekken en berichten, waar de kaart Stille uren staat
Gesprekken en berichten, waar de kaart Stille uren staat. Voorbeeldgegevens.
Waarom deze regels?

De FCC behandelt AI-stemmen als kunstmatige stemmen, dus voor AI-gesprekken is voorafgaande toestemming nodig. RealtyMind gebruikt voor elk contact de strengste regel die geldt: federale regels plus de regels van uw staat. Florida, hier als voorbeeld, staat verkoopgesprekken en -sms'jes alleen toe van 8 AM tot 8 PM en niet meer dan 3 gesprekken over hetzelfde onderwerp binnen 24 uur. De standaard van RealtyMind is strenger dan dat.

Goed om te weten
  • Als iemand u eerst een sms stuurt, kan Sofia meteen antwoorden, ook buiten het venster. Heeft die persoon geen toestemming gegeven, dan antwoordt ze één keer en vraagt ze of die vervolgberichten wil.
  • Mensen die geen toestemming gaven, blijven in uw lijst. Sofia belt of sms't ze alleen niet.
  • "STOP direct respecteren" en "Meld dat het gesprek wordt opgenomen" staan altijd aan en kunnen niet worden uitgezet.

Vragen

Hoe geeft een lead toestemming?

Door het toestemmingsvakje voor gesprekken en sms'jes aan te vinken op een webformulier, een portalformulier of de aanmelding bij een open huis. De exacte woorden, het tijdstip en de bron worden bewaard.

Gelden geïmporteerde contacten als toestemming gegeven?

Nee. Geïmporteerde contacten beginnen met sms'jes en AI-gesprekken uit.

Probeer het in de demo

Probeer de kaart Stille uren. Klikbaar, met voorbeeldgegevens.

Demo openen
Was dit nuttig?

Gerelateerde artikelen

Sofia, gesprekken en berichtenSTOP en het Spaanse "Alto"Elk antwoord zoals STOP, Alto, "bel me niet" of "no me llame" stopt meteen alle gesprekken en berichten aan die persoon.Artikel lezen Aan de slagContacten importeren uit uw CRMExporteer een CSV of vCard uit Follow Up Boss, kvCORE/BoldTrail, Lofty, Top Producer, Wise Agent, LionDesk, iPhone, Google of Outlook. Wij ruimen het op en voegen dubbele contacten samen.Artikel lezen Deals en closingsAanmelden bij een open huisBezoekers melden zich aan met een QR-code of op uw tablet. Ivy stelt dezelfde avond de opvolging op: sms'jes alleen naar mensen die het vakje aanvinkten, een bedankmail voor de rest.Artikel lezen