Stap voor stap
Tik op een nummer om een stap af te vinken terwijl u bezig bent.
Ze neemt op en zegt wie ze is
Elk gesprek begint met de naam van het kantoor, dat Sofia een AI-assistent is, en dat het gesprek wordt opgenomen. Elk eerste bericht noemt het kantoor en vertelt hoe u zich afmeldt.
Ze past zich aan de taal aan
Sofia antwoordt in het Engels of Spaans, net als de beller. Schakelt de beller over, dan schakelt zij ook over.
Ze kwalificeert, één vraag tegelijk
Kopers: naam, gebied, prijsklasse, tijdlijn, must-haves, en of ze al een makelaar hebben. Verkopers: adres, tijdlijn en of de woning nu te koop staat.
Ze boekt de volgende stap
Listingafspraken komen in uw agenda. Bezichtigingen wachten op een ondertekende kopersovereenkomst, dus die stuurt ze eerst per sms.
Ze draagt over als het telt
Hete leads krijgen een warme doorverbinding naar de toegewezen makelaar. Neemt u niet op, dan belooft ze dat er wordt teruggebeld en maakt ze de taak aan.
U leest elk woord
Open Gesprekken en berichten om elk gesprek, elk bericht en elke voicemail met het volledige transcript te zien.
- Sofia beoordeelt geen buurten of scholen. Ze stuurt in plaats daarvan officiële bronnen.
- Ze geeft nooit juridisch, fiscaal of leningadvies, noemt nooit de waarde van een woning, en neemt nooit een leningaanvraag aan.
- Werkt een koper al met een andere makelaar, dan biedt ze aan een bericht aan te nemen. Ze pikt geen klanten in.
Vragen
Doet Sofia alsof ze een mens is?
Nee. Ze zegt dat ze een AI-assistent is, en zegt het opnieuw als iemand ernaar vraagt.
Welke talen spreekt ze?
Sofia spreekt met bellers in het Engels, Spaans en Portugees. De app werkt in 18 talen. Zie Talen.
Open Gesprekken en berichten. Klikbaar, met voorbeeldgegevens.