Krok po kroku
Stuknij numer, aby odhaczać kolejne kroki.
Włącz przydział rotacyjny
W Konfiguracji krok Przydział leadów włącza przydział rotacyjny: nowe leady trafiają po kolei do następnego agenta.
Dodaj reguły, jeśli chcesz
Broker dodaje reguły w Skrzynce leadów, w sekcji Reguły przydziału. Każda reguła dopasowuje okolicę (ZIP lub miasto), przedział cenowy lub język i wysyła lead do następnego agenta w kolejce, do agenta z najmniejszą liczbą leadów, do jednego agenta lub do zespołu.
Ułóż reguły w kolejności
Reguły działają po kolei. Ostatnia obejmuje wszystkich pozostałych.
Poznaj opcję awaryjną
Jeśli żaden agent nie pasuje, RealtyMind krok po kroku luzuje dopasowanie: najpierw cenę, potem okolicę, potem język, a na koniec wybiera dowolnego agenta, który ma miejsce. Potem jest opcja awaryjna biura, zwykle broker. Jeśli nikt nie jest ustawiony, lead czeka we wspólnej kolejce, a Sofia podtrzymuje rozmowę.
Sprawdź i popraw
Każdy lead pokazuje „Przydzielono do” i regułę, która wybrała agenta. Stuknij Przydziel, aby uruchomić ją ponownie, albo Przypisz, aby wybrać kogoś ręcznie.
Przydział korzysta tylko z okolicy leada, ceny i języka, w którym chce być obsługiwany. Nigdy nie kieruje według nazwiska, domysłów o czyimś pochodzeniu ani żadnej cechy chronionej.
- Agenci, którzy przyjmują leady, muszą mieć licencję w aktach. Dodaj ją przy zaproszeniu.
- Agenci ustawiają języki, którymi mówią, więc osoby dzwoniące po hiszpańsku i portugalsku trafiają do agenta, który mówi w ich języku.
Zobacz Widok brokera. Klikalne, z przykładowymi danymi.