Шаг за шагом
Нажимайте на номер, чтобы отмечать выполненные шаги.
Подключите телефонную линию
Сохраните свой номер, получите новый местный или перенесите свой номер. Затем сделайте тестовый звонок.
Импортируйте контакты
Загрузите CSV из телефона, почты или старой CRM. Или пропустите и сделайте это позже.
Настройте голос бренда
Выберите стартовый тон: «Тёплый и дружелюбный», «Изысканный и ясный» или «Люкс» и введите название брокерской компании. Название обязательно. Доведите тон позже в разделе «Ваш голос».
Задайте часы и языки
Выберите рабочие дни офиса, время, когда агенты принимают живые переводы, и языки, на которых говорит Sofia.
Пригласите своих людей
Добавьте каждого человека и выберите роль. Каждое приглашение создаёт ссылку для регистрации, которую нужно отправить. См. Пригласите агентов.
- Любой шаг можно пропустить и вернуться к нему. Прогресс сохраняется по ходу.
- Когда вы закончите, Sofia ответит на следующий звонок. Hugo, Ivy и Tess тоже готовы.
Вопросы
Сколько занимает настройка?
Около десяти минут у большинства агентов. Импорт большого списка контактов может занять чуть больше.
Можно ли потом что-то изменить?
Да. У каждой настройки есть свой экран: «Звонки и сообщения», «Ваш голос», «Голос брокерской компании» и другие.
Откройте экран настройки. Интерактивно, с примером данных.