Sofia, звонки и сообщения

Как отвечает Sofia.

Sofia отвечает на каждый звонок и сообщение 24/7 на английском и испанском, квалифицирует лида, записывает на следующий шаг и передает вам горячих лидов.

6 шагов2 мин чтенияОбновлено 10/30/2026

На экранах примерные данные.

Шаг за шагом

Выполнено 0 из 6

Нажимайте на номер, чтобы отмечать выполненные шаги.

  1. Она отвечает и представляется

    Каждый звонок начинается с названия брокерской компании, того, что Sofia ИИ-ассистент, и того, что звонок записывается. В каждом первом сообщении указана брокерская компания и как отказаться от рассылки.

  2. Она подстраивается под язык

    Sofia отвечает на английском или испанском, в зависимости от звонящего. Если звонящий переходит на другой язык, она тоже переходит.

  3. Она квалифицирует, по одному вопросу за раз

    Покупатели: имя, район, ценовой диапазон, сроки, обязательные требования и есть ли у них уже агент. Продавцы: адрес, сроки и выставлен ли дом сейчас.

  4. Она назначает следующий шаг

    Встречи по листингу попадают в ваш календарь. Показы ждут подписанного договора с покупателем, поэтому сначала она отправляет его сообщением.

  5. Она передаёт, когда это важно

    Горячие лиды получают тёплый перевод на назначенного агента. Если вы не берёте трубку, она обещает перезвонить и создаёт задачу.

  6. Вы читаете каждое слово

    Откройте «Звонки и сообщения», чтобы увидеть каждый звонок, сообщение и голосовое сообщение с полной расшифровкой.

Полезно знать
  • Sofia не оценивает районы и школы. Вместо этого она присылает официальные источники.
  • Она никогда не даёт юридических, налоговых или кредитных советов, никогда не называет стоимость дома и никогда не принимает заявки на кредит.
  • Если покупатель уже работает с другим агентом, она предлагает передать сообщение. Она не переманивает клиентов.

Вопросы

Притворяется ли Sofia человеком?

Нет. Она говорит, что она ИИ-ассистент, и повторяет это, если её спросят.

На каких языках она говорит?

Sofia разговаривает со звонящими на английском, испанском и португальском. Приложение работает на 18 языках. См. Языки.

Попробуйте в демо

Откройте «Звонки и сообщения». Интерактивно, с примером данных.

Открыть демо
Статья была полезной?