Шаг за шагом
Нажимайте на номер, чтобы отмечать выполненные шаги.
Sofia отвечает на их языке
Sofia разговаривает со звонящими на английском, испанском и португальском. Она отвечает на том языке, на котором говорит звонящий.
И уведомление о записи тоже
Прежде всего она говорит на языке звонящего, что она ИИ и что звонок записывается.
Сообщения переводятся для вас
Когда кто-то пишет на другом языке, агент видит перевод рядом с оригиналом.
Укажите языки, на которых говорят ваши агенты
Добавьте языки каждого агента при приглашении. Маршрутизация лидов направляет испано- или португалоязычного звонящего к агенту, который говорит на этом языке.
Выберите язык приложения
Приложение работает на 18 языках. Каждый выбирает свой в меню языков. То, что вводят люди, например имена и заметки, никогда не меняется.
- Ivy пишет испанские описания объектов и посты заново, на естественном испанском, а не дословно с английского.
- Hugo принимает команды на английском или испанском.
Вопросы
На каких 18 языках работает приложение?
Английский, испанский, португальский, французский, немецкий, итальянский, нидерландский, польский, турецкий, русский, иврит, арабский, хинди, вьетнамский, филиппинский, китайский, японский и корейский.
Говорит ли Sofia на других языках во время звонков?
Sofia разговаривает со звонящими на английском, испанском и португальском. Про другие языки спросите нас.
Откройте «Звонки и сообщения». Интерактивно, с примером данных.