Từng bước
Chạm vào một số để đánh dấu bước đã xong khi quý vị làm.
Cô trả lời và cho biết mình là ai
Mỗi cuộc gọi bắt đầu bằng tên brokerage, việc Sofia là trợ lý AI, và cuộc gọi được ghi âm. Mỗi tin nhắn đầu tiên đều nêu tên brokerage và cách từ chối nhận tin.
Cô nói theo ngôn ngữ của người gọi
Sofia trả lời bằng tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha theo người gọi. Nếu người gọi đổi ngôn ngữ, cô đổi theo.
Cô đánh giá lead, từng câu hỏi một
Người mua: tên, khu vực, khoảng giá, thời gian, yêu cầu bắt buộc, và họ đã có agent chưa. Người bán: địa chỉ, thời gian và căn nhà hiện có đang được đăng listing không.
Cô đặt bước tiếp theo
Cuộc hẹn listing được đưa vào lịch của quý vị. Showing phải chờ buyer agreement đã ký, nên cô nhắn agreement trước.
Cô chuyển giao đúng lúc
Lead nóng được chuyển máy có giới thiệu cho agent được giao. Nếu quý vị không nghe máy, cô hứa sẽ gọi lại và tạo việc cần làm.
Quý vị đọc từng chữ
Mở Cuộc gọi và tin nhắn để xem từng cuộc gọi, tin nhắn và hộp thư thoại kèm bản ghi đầy đủ.
- Sofia không đánh giá khu phố hay trường học. Thay vào đó cô gửi các nguồn chính thức.
- Cô không bao giờ tư vấn pháp lý, thuế hay khoản vay, không bao giờ nêu giá trị căn nhà, và không bao giờ nhận hồ sơ vay.
- Nếu người mua đã làm việc với agent khác, cô đề nghị nhận lời nhắn. Cô không giành khách.
Câu hỏi
Sofia có giả làm người thật không?
Không. Cô nói mình là trợ lý AI, và nói lại nếu được hỏi.
Cô nói những ngôn ngữ nào?
Sofia nói chuyện với người gọi bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha. Ứng dụng có 18 ngôn ngữ. Xem Ngôn ngữ.
Mở Cuộc gọi và tin nhắn. Có thể bấm, với dữ liệu mẫu.