Sofia, Anrufe und SMS

STOP heißt Schluss.

Jede Antwort wie STOP, Alto, „rufen Sie mich nicht an“ oder „no me llame“ beendet sofort alle Anrufe und SMS an diese Person.

5 Schritte2 Min. LesezeitAktualisiert am 10/30/2026

Die Bildschirme zeigen Beispieldaten.

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Hallo, hier ist Sofia von Bayfront Realty. Das Condo am Sample Bay Dr ist am Samstag zur Besichtigung offen. Möchten Sie einen Termin? Antworten Sie STOP, um sich abzumelden.
Alto

Schritt für Schritt

0 von 5 erledigt

Tippen Sie auf eine Nummer, um einen Schritt abzuhaken.

  1. Die Person antwortet

    STOP, Alto, Cancel, Unsubscribe, Basta, "no me llame", „don't text me“ und ähnliche Wörter zählen alle, auf Englisch oder Spanisch.

  2. Alles stoppt sofort

    Alle Anrufe und SMS an diese Person stoppen sofort, von Sofia, Hugo, Ivy und Ihnen. Nicht nur die eine Kampagne.

  3. Eine Bestätigungs-SMS

    Sofia darf eine kurze Bestätigung senden, etwa „Sie sind von Bayfront Realty abgemeldet. Keine weiteren Nachrichten.“ Danach nichts mehr.

  4. Der Lead wird markiert

    Im Lead-Posteingang und unter Anrufe und SMS zeigt der Lead Abgemeldet, mit der genauen Nachricht und der Uhrzeit.

  5. Nur die Person selbst kann es wieder einschalten

    Ihr Team kann sie nicht von Hand wieder einschalten. Die Person muss schriftlich darum bitten, zum Beispiel per SMS mit START.

Der Lead-Posteingang zeigt bei jedem Lead Eingewilligt, Nicht eingewilligt oder Abgemeldet
Der Lead-Posteingang zeigt bei jedem Lead Eingewilligt, Nicht eingewilligt oder Abgemeldet. Beispieldaten.
Gut zu wissen
  • Sofia versteht den Zusammenhang. "Can you stop by at 5?" (Kommen Sie um 5 vorbei?) ist keine Abmeldung.
  • Wer mit HELP antwortet, erhält eine kurze Hilfenachricht, wie das Maklerbüro zu erreichen ist.
  • Die Einstellung „STOP sofort beachten“ ist immer an. Sie lässt sich nicht ausschalten.

Fragen

Stoppt STOP auf eine SMS auch Anrufe?

Ja. RealtyMind behandelt jede Abmeldung als Stopp für alle Anrufe und SMS.

Und wenn die Person es am Telefon sagt?

Genauso. „Rufen Sie mich nicht mehr an“ in einem Anruf wird gespeichert und wie eine STOP-SMS beachtet.

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Sehen Sie einen abgemeldeten Lead. Klickbar, mit Beispieldaten.

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