Primeros pasos

Sofia habla su idioma.

Sofia habla con quienes llaman en inglés, español y portugués. La app funciona en 18 idiomas.

5 pasos2 min de lecturaActualizado el 11/03/2026
Sofia · Llamada entrante
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Paso a paso

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Toca un número para marcar cada paso a medida que avanzas.

  1. Sofia contesta en su idioma

    Sofia habla con quienes llaman en inglés, español y portugués. Contesta en el idioma que usa la persona.

  2. También el aviso de grabación

    Antes que nada, dice que es una IA y que la llamada se graba, en el idioma de quien llama.

  3. Los mensajes se traducen para ti

    Cuando alguien escribe en otro idioma, el agente ve una traducción junto al original.

  4. Indica los idiomas que hablan tus agentes

    Agrega los idiomas de cada agente cuando lo invites. La asignación de prospectos envía a quien llama en español o portugués a un agente que lo habla.

  5. Elige el idioma de la app

    La app funciona en 18 idiomas. Cada persona elige el suyo en el menú de idioma. Lo que escriben las personas, como nombres y notas, nunca se cambia.

Bueno saber
  • Ivy escribe las descripciones y publicaciones en español desde cero, en un español natural, no palabra por palabra del inglés.
  • Hugo recibe comandos en inglés o en español.

Preguntas

¿Cuáles son los 18 idiomas de la app?

Inglés, español, portugués, francés, alemán, italiano, neerlandés, polaco, turco, ruso, hebreo, árabe, hindi, vietnamita, filipino, chino, japonés y coreano.

¿Sofia habla otros idiomas en las llamadas?

Sofia habla con quienes llaman en inglés, español y portugués. Pregúntanos por otros.

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