Pas de contrat acheteur signé, pas de visite. C'est la règle de pratique depuis le 08/17/2024. Vérifiez la version actuelle auprès de votre MLS.
Ce changement découle de l'accord transactionnel de la NAR dans les procès sur les commissions. Deux ans plus tard, la plupart des agents ont une routine. Beaucoup perdent encore du temps à courir après les signatures le matin d'une visite. Ce guide explique ce que la règle exige vraiment, où se situe la loi de Floride, et un processus qui fait du contrat une étape de deux minutes plutôt qu'un obstacle.
Ce qui a changé le 08/17/2024
Deux changements de pratique sont entrés en vigueur ce jour-là pour les membres de la NAR et les participants des MLS affiliés à la NAR :
- Plus d'offre de rémunération du buyer broker sur le MLS. Les listing brokers peuvent toujours la proposer hors MLS, et les vendeurs peuvent toujours accepter de payer des concessions.
- Contrat écrit avant toute visite. Un participant MLS qui « travaille avec » un acheteur doit avoir un contrat écrit en place avant de lui faire visiter un bien. Cela couvre les visites en personne et les visites virtuelles en direct.
Ce que le contrat doit contenir
Les recommandations de la NAR listent quatre éléments indispensables à tout contrat :
L'acheteur peut négocier les services, la durée du contrat et la rémunération. Le guide consommateur de la NAR le dit directement, et c'est une bonne phrase à partager avec les acheteurs inquiets.
Quand il s'applique (et quand il ne s'applique pas)
| Situation | Contrat nécessaire avant ? |
|---|---|
| Vous emmenez un acheteur voir un bien | Oui, avant la visite |
| Visite vidéo en direct pour un acheteur | Oui, les visites virtuelles en direct comptent |
| Un acheteur entre seul dans une open house publique | Non |
| Vous tenez une open house en tant que listing agent | Pas tout de suite pour les visiteurs non représentés |
| Vous emmenez votre acheteur à l'open house de quelqu'un d'autre | Oui |
| Un acheteur vous interroge sur vos services | Non |
Ce sont les règles MLS qui le rendent obligatoire
Les MLS affiliés à la NAR ont inscrit la règle dans leurs propres politiques, elle s'impose donc aux participants et abonnés MLS par le biais du MLS, et pas seulement par l'adhésion à la NAR. La plupart des agents du sud de la Floride travaillent dans des MLS qui l'ont adoptée. Votre MLS peut infliger des amendes ou des sanctions en cas de manquement, alors vérifiez sa règle actuelle et utilisez les formulaires approuvés par votre broker.
Ce que dit et ne dit pas la loi de Floride
La règle des visites vient de la NAR et du MLS. Ce n'est pas une loi de Floride.
- La loi de Floride sur les relations de courtage n'a pas changé. Le Chapter 475 régit toujours la façon dont vous travaillez avec les acheteurs. Une relation de transaction broker est présumée, sauf si vous en établissez une autre (Fla. Stat. 475.278). La FAQ de l'association de l'État sur l'accord transactionnel indique que celui-ci ne modifie pas la loi de Floride sur les relations de courtage.
- Aucune loi de l'État n'exige un contrat acheteur signé avant une visite. Les projets de loi qui auraient réécrit certaines parties de la loi sur les relations de courtage en 2025 (SB 1770 et HB 805) n'ont pas été adoptés.
- Des formulaires standard existent. L'association de l'État propose quatre versions d'un contrat exclusif de courtage acheteur, une pour chaque type de relation. Utilisez la version approuvée par votre broker, et ne rédigez pas la vôtre.
En pratique, les agents de Floride suivent la règle MLS. La politique de votre broker détermine le formulaire, qui signe et où le dossier est conservé.
Comment le rendre facile
Les acheteurs s'opposent rarement au contrat lui-même. Ils s'opposent à la surprise, aux papiers signés sur un capot de voiture et à la pression sur le pas de la porte. Avancez le contrat et rendez-le simple.
- Abordez-le dès le premier appel. « Avant de visiter, je vous envoie un court contrat qui précise ce que je fais pour vous et comment je suis rémunéré. Vous pouvez me poser toutes les questions que vous voulez. »
- Envoyez-le via un portail, pas en pièce jointe. Les acheteurs signent sur leur téléphone en deux minutes, et la copie signée arrive au dossier sans que personne ait à enregistrer de PDF.
- Proposez un premier contrat court quand votre broker l'autorise. La durée et les services sont négociables, alors certains brokers approuvent un premier contrat limité, puis un plus long ensuite.
- Mettez le résumé en haut. Trois lignes : ce que vous ferez, comment vous êtes rémunéré, comment y mettre fin.
- Bloquez l'agenda, pas l'acheteur. Laissez le système refuser de réserver une visite privée tant que le contrat n'apparaît pas comme signé. Personne n'a à jouer le méchant.
Sofia, l'accueil IA, explique le contrat en anglais, en espagnol ou en portugais, l'envoie dans le portail client et ne réserve aucune visite privée tant qu'il n'est pas signé. Les open houses publiques font exception.
Sources
Vérifié le 10/30/2026. Les lois et règles évoluent ; confirmez tout point important avec votre broker ou un avocat en droit immobilier de votre État. Cet article est une information générale, pas un conseil juridique.
- NAR, Written buyer agreements 101 : https://www.nar.realtor/the-facts/written-buyer-agreements-101
- NAR, guide consommateur sur les contrats acheteur écrits : https://www.nar.realtor/the-facts/consumer-guide-to-written-buyer-agreements
- Association de l'État de Floride, FAQ sur l'accord transactionnel de la NAR : https://www.floridarealtors.org/law-ethics/nar-settlement-faqs
- Florida Statutes 475.278, relations de courtage autorisées : https://www.flsenate.gov/Laws/Statutes/2025/475.278
- Sénat de Floride, historique du projet de loi SB 1770 (2025) : https://flsenate.gov/Session/Bill/2025/1770