Stap voor stap
Tik op een nummer om een stap af te vinken terwijl u bezig bent.
Sofia herkent het moment
Ze verbindt door als de beller vandaag een woning wil zien, klaar is om een bod te doen, een verkoper is die wil gaan verkopen, boos is, of naar een mens vraagt.
Ze belt de juiste makelaar
Het gesprek gaat naar de makelaar die de routeringsregels kozen, bijvoorbeeld op taal, gebied of prijs.
Ze brieft de makelaar eerst
Voordat u de beller hoort, vertelt Sofia u de naam, kopen of verkopen, gebied, prijs, tijdlijn, taal en de status van de kopersovereenkomst.
Alle drie verbonden
De beller hoort "Ik haal uw makelaar erbij." Dan spreekt u samen.
Sofia haakt af
Zodra u in gesprek bent, verlaat ze het gesprek. Het transcript en de samenvatting worden bij de lead bewaard.
- Geen antwoord binnen 20 seconden? Sofia vertelt de beller dat u bij een klant bent, belooft dat er wordt teruggebeld en maakt de taak aan.
- Stel de uren waarop uw makelaars live doorverbindingen aannemen in bij Inrichting, stap 4.
Vragen
Kan ik zelf een gesprek doorverbinden?
Ja. Open in Gesprekken en berichten een live gesprek en tik op "Doorverbinden naar makelaar".
Probeer "Doorverbinden naar makelaar". Klikbaar, met voorbeeldgegevens.