Schritt für Schritt
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Sofia antwortet in ihrer Sprache
Sofia spricht mit Anrufern auf Englisch, Spanisch und Portugiesisch. Sie antwortet in der Sprache, die der Anrufer nutzt.
Auch der Aufzeichnungshinweis
Sie sagt vor allem anderen in der Sprache des Anrufers, dass sie eine KI ist und der Anruf aufgezeichnet wird.
SMS werden für Sie übersetzt
Schreibt jemand in einer anderen Sprache, sieht der Agent eine Übersetzung neben dem Original.
Die Sprachen Ihrer Agenten festlegen
Fügen Sie beim Einladen die Sprachen jedes Agenten hinzu. Die Lead-Zuweisung schickt einen spanisch- oder portugiesischsprachigen Anrufer an einen Agenten, der diese Sprache spricht.
Die Sprache der App wählen
Die App funktioniert in 18 Sprachen. Jede Person wählt ihre eigene im Sprachmenü. Was Personen eingeben, etwa Namen und Notizen, wird nie verändert.
- Ivy schreibt spanische Listings und Posts neu, in natürlichem Spanisch, nicht Wort für Wort aus dem Englischen.
- Hugo nimmt Befehle auf Englisch oder Spanisch an.
Fragen
Welche 18 Sprachen nutzt die App?
Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Türkisch, Russisch, Hebräisch, Arabisch, Hindi, Vietnamesisch, Filipino, Chinesisch, Japanisch und Koreanisch.
Spricht Sofia am Telefon weitere Sprachen?
Sofia spricht mit Anrufern auf Englisch, Spanisch und Portugiesisch. Fragen Sie uns nach weiteren.
Öffnen Sie Anrufe und SMS. Klickbar, mit Beispieldaten.