Krok po kroku
Stuknij numer, aby odhaczać kolejne kroki.
Sprawdź, kto wyraził zgodę
W Skrzynce leadów każdy lead ma status Zgoda, Brak zgody lub Rezygnacja. Filtruj według zgody, aby je zobaczyć.
Otwórz Godziny ciszy
W Rozmowach i SMS-ach znajdź kartę Godziny ciszy. Godziny są podane w strefie czasowej kontaktu. Zapisz adres lub strefę czasową każdego leada, aby Sofia ją znała. Jeśli nie może jej ustalić, odzywa się tylko wtedy, gdy we wszystkich strefach czasowych USA jest między 9 AM a 7 PM.
Ustaw okno
Wybierz początek i koniec. Domyślnie od 9 AM do 7 PM. Nie możesz ustawić okna poza limitami Twojego stanu. Floryda, pokazana jako przykład, pozwala na godziny od 8 AM do 8 PM.
Ustaw liczbę prób dziennie
Domyślnie 2 próby dziennie na osobę w tej samej sprawie. Twój stan też może ustalać limit. Floryda, pokazana jako przykład, pozwala na maksymalnie 3, a SMS-y wliczają się do tego limitu.
Resetuj w każdej chwili
Stuknij „Przywróć 9 AM do 7 PM, 2 próby”, aby wrócić do ustawień domyślnych.
FCC traktuje głosy AI jako głosy sztuczne, więc telefony od AI wymagają uprzedniej zgody. RealtyMind stosuje najsurowszą zasadę obowiązującą dla danego kontaktu: przepisy federalne plus przepisy Twojego stanu. Floryda, pokazana jako przykład, pozwala na telefony i SMS-y sprzedażowe tylko od 8 AM do 8 PM i na nie więcej niż 3 telefony w tej samej sprawie w ciągu 24 godzin. Domyślne ustawienia RealtyMind są jeszcze surowsze.
- Gdy ktoś napisze do Ciebie pierwszy, Sofia może odpowiedzieć od razu, nawet poza oknem. Jeśli ta osoba nie wyraziła zgody, Sofia odpowiada raz i pyta, czy chce dostawać kolejne SMS-y.
- Osoby, które nie wyraziły zgody, zostają na Twojej liście. Sofia po prostu nie będzie do nich dzwonić ani pisać.
- „Respektuj STOP natychmiast” i „Informuj, że rozmowa jest nagrywana” są zawsze włączone i nie da się ich wyłączyć.
Pytania
Jak lead wyraża zgodę?
Zaznaczając pole zgody na telefony i SMS-y w formularzu na stronie, w formularzu portalu lub przy rejestracji na dniu otwartym. Dokładne słowa, godzina i źródło są zapisywane.
Czy zaimportowane kontakty mają zgodę?
Nie. Zaimportowane kontakty startują z wyłączonymi SMS-ami i telefonami od AI.
Wypróbuj kartę Godziny ciszy. Klikalne, z przykładowymi danymi.